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6月15日上午，幾位北垣村居民代表手持錦旗滿臉感激之情來到北控水務(wù)集團(tuán)，他們緊緊握住營業(yè)二處楊濤處長的手，不住地感謝：“真是太感謝你們了！解決了我們多年水壓低的難題！”
6月13日，有北垣村居民到二處反映近段時間該區(qū)域出現(xiàn)了水壓偏低的情況，楊濤處長當(dāng)即安排人員從仲景路七一建安門口開始巡查，對沿路管線、閥門、消火栓一一進(jìn)行排查均未發(fā)現(xiàn)異常，又沿路詢問查找、挨家挨戶走訪，經(jīng)過不斷的探漏詢問發(fā)現(xiàn)一個DN100的閥門發(fā)生了故障，維修人員立即展開維修、開挖、更換閥門，搶修工作緊張而有條不紊地進(jìn)行，為了及時高效完成任務(wù)，讓用戶快速用上水，他們?nèi)σ愿皫鳂I(yè)泥水中奮戰(zhàn)近6個小時，終于在下午4時許更換上新的閥門提前恢復(fù)供水。此時，居民家中的自來水汩汩流出，居民連聲稱好，困擾北垣村居民水小問題得以徹底解決！
營業(yè)二處將持續(xù)把“保供水，保民生”作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，把“為群眾辦實(shí)事”放在第一位，真正做到維護(hù)到位，搶修及時，保證城區(qū)居民優(yōu)質(zhì)安全用水！