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為進(jìn)一步增強(qiáng)供水宣傳服務(wù)力度，近日，城投集團(tuán)新疆騰源水務(wù)有限公司海安鎮(zhèn)供水所志愿者來到14連、11連等連隊(duì)開展供水宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中，志愿者通過發(fā)放供水宣傳手冊(cè)、面對(duì)面講解等方式，為用戶普及用水節(jié)水常識(shí)、指導(dǎo)智能水表線上繳費(fèi)及防寒防凍、水量漏失等問題，并對(duì)行動(dòng)不便的老年用戶進(jìn)行上門服務(wù)。通過面對(duì)面的溝通交流，志愿者認(rèn)真記錄群眾訴求，找準(zhǔn)服務(wù)定位，從細(xì)微處提供幫助，切實(shí)解決好職工群眾急難愁盼問題，拉近了服務(wù)企業(yè)與職工群眾之間的距離。
今年以來，新疆騰源水務(wù)有限公司海安鎮(zhèn)供水所將志愿服務(wù)活動(dòng)形成常態(tài)化，創(chuàng)新活動(dòng)方式，提升服務(wù)能力，進(jìn)一步暢通“呼”的聚道，完善“行”的路徑，不斷加強(qiáng)與職工群眾的溝通交流，更好的解決職工群眾最關(guān)心、最直接的供水需求，有力提升了企業(yè)的知名度和群眾的滿意度。（羅曉麗、李雷）
新疆騰源水務(wù)有限公司
2023年9月27日