平.jpg)
面對夏季用水高峰，洛陽北控水務(wù)集團及早制定《夏季高峰供水保障方案》，各系統(tǒng)全面開展“戰(zhàn)高溫，迎高峰、保供水”活動，全力以赴保障夏季高峰安全供水。
高質(zhì)量生產(chǎn) 全面落實安全供水不懈怠
水務(wù)集團根據(jù)水量需求變化，科學合理做好調(diào)度工作，統(tǒng)籌調(diào)度各水廠、水源、加壓站生產(chǎn)供應(yīng)，保障水壓、水量，滿足夏季高峰供水期間用水需求。生產(chǎn)系統(tǒng)加強對供水設(shè)備、供電線路及輸水管線的巡檢、維修，對各水廠、水源、加壓站等重要生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進行全面檢查及維護保養(yǎng)，及時排除各類安全隱患，確保供水設(shè)備設(shè)施運行穩(wěn)定可靠。同時，積極備好各類生產(chǎn)備品備件、搶修搶險物資及器材，開展應(yīng)對極端天氣、突發(fā)事件等各類專項安全演練及全面的防汛準備，檢驗和提升應(yīng)對突發(fā)事件的指揮、處置和救援能力，提升應(yīng)急處理效率，保障高質(zhì)量生產(chǎn)，筑牢安全生產(chǎn)根基。
高頻率檢測 加強監(jiān)管保障水質(zhì)不放松
水務(wù)集團實施從源頭到龍頭全過程的水質(zhì)監(jiān)控，嚴格落實四級水質(zhì)檢測制度，對標《生活飲用水衛(wèi)生標準》新要求，加強對出廠水中重點指標的跟蹤與控制，增加水源水、出廠水、管網(wǎng)水檢測頻次。依托智慧水務(wù)系統(tǒng)，利用先進的水質(zhì)在線監(jiān)控設(shè)備和生物監(jiān)測等方式監(jiān)控水質(zhì)風險，對水質(zhì)檢測、水質(zhì)數(shù)據(jù)進行全過程管理。全面考慮夏季氣溫升高地表水源變化特點，專項加大對原水藻類的監(jiān)測力度，提前預判水質(zhì)風險，及時掌控水質(zhì)變化情況，如有問題第一時間處理，確保市民飲用水水質(zhì)安全。
高標準服務(wù) 應(yīng)對高溫優(yōu)質(zhì)服務(wù)不降級
水務(wù)集團“小水?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)推進。在線上，24小時服務(wù)熱線9610001、公司官網(wǎng)、微信公眾號全面及時受理有關(guān)供水訴求，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，做到快速反應(yīng)，高效處理。在線下，高峰供水前夕，各服務(wù)營銷分公司對科研單位、商超、學校、企業(yè)、醫(yī)院等進行了實地走訪，了解客戶用水需求，主動了解并解決用水問題及隱患。
高密度巡查 巡視管網(wǎng)全力守護不停步
水務(wù)集團通過增加巡視頻次、擴大巡視范圍，重點對道路管網(wǎng)、閥門、井蓋等進行巡視檢查，并對周邊污水井、通訊井等逐個拉井查看，對疑似漏點認真復核測漏。對重點路段放置漏水預警探頭，提前發(fā)現(xiàn)、處置各類隱患問題。對在建工地加強施工盯防力度，及時進行技術(shù)交底，并對可能影響管網(wǎng)安全的施工進行全程盯防，筑牢高峰供水管網(wǎng)安全“防火墻”。
高效率應(yīng)急 嚴陣以待管網(wǎng)搶修不停頓
為進一步提升應(yīng)急搶修效率，水務(wù)集團強化值班值守，完善物資儲備。從集團公司搶修大隊到各服務(wù)營銷分公司搶修班組等搶修隊伍24小時值班，各種材料物資、機械設(shè)備、搶修車輛嚴陣以待，對客戶報修、巡線發(fā)現(xiàn)的問題、突發(fā)的漏水爆管等情況做到第一時間出擊、快速反應(yīng)，并做到連續(xù)搶修，確保以最短時間修復并恢復供水。
近期，水務(wù)集團多次開展了供水搶修搶險演練和防汛演練，不斷提高快速搶修和險情處置能力，切實保障全市居民高峰供水期間生產(chǎn)生活用水的正常供應(yīng)。（周曉瑩）