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為了持續(xù)提升供水服務(wù)水平，同時(shí)深化與社區(qū)居民用戶雙向感知，7月26日濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)營(yíng)業(yè)部歷下營(yíng)業(yè)所聯(lián)合服務(wù)督查科，大廳運(yùn)營(yíng)科走進(jìn)歷山名郡社區(qū)開展“亮身份、樹形象、作貢獻(xiàn)、助發(fā)展”主題活動(dòng)。
在開展活動(dòng)期間，工作人員對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行了用水常識(shí)的普及，解答了用水方面的各種疑惑，并向居民積極宣傳推廣了濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)微信公眾號(hào)及官方APP。工作人員認(rèn)真聽取收集了用戶的意見建議并現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的用水訴求。
通過(guò)本次服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，與社區(qū)居民面對(duì)面的互動(dòng)交流，增進(jìn)了與社區(qū)居民的感情，為能更好的提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。接下來(lái)濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)走進(jìn)其他社區(qū)，通過(guò)“亮身份、樹形象、作貢獻(xiàn)、助發(fā)展”服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事。