高溫同行，烈日為伴。入夏以來，固鎮(zhèn)縣連續(xù)發(fā)布高溫黃色預(yù)警信號(hào)，用水量隨氣溫一路攀升，城市供水迎來夏季“大忙”。固鎮(zhèn)中環(huán)水務(wù)有限公司日供水量最高值突破66533噸，再創(chuàng)歷史新高。結(jié)合往年夏季高峰供水特點(diǎn)和形勢(shì)，公司細(xì)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)、穩(wěn)健運(yùn)行，多舉措并行全力保障固鎮(zhèn)縣夏季高峰供水安全。

細(xì)化崗位責(zé)任分工，落實(shí)責(zé)任加密管控。公司在總結(jié)往年夏季生產(chǎn)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，充分分析供水形勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整夏季高峰供水應(yīng)急預(yù)案，并提前進(jìn)行分析預(yù)判，合理制定調(diào)度方案，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)水壓，強(qiáng)化分析應(yīng)用，統(tǒng)籌調(diào)度水廠、泵站協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮調(diào)蓄能力，確保水量足、水壓穩(wěn)。

加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，保障設(shè)備安全運(yùn)行。入夏以來，公司圍繞送水泵站、脫泥機(jī)房、V型濾池運(yùn)行安全，供水設(shè)施、光伏項(xiàng)目等工作全面系統(tǒng)地開展自查自糾5次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排查整改，確保安全生產(chǎn)全覆蓋、無盲區(qū)、零死角；對(duì)大型機(jī)電設(shè)備和備用設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全調(diào)試，做好“防暑降溫”措施，確保設(shè)備設(shè)施保持良好運(yùn)行狀態(tài)；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵場(chǎng)所“重兵”巡查值守，確保供水管網(wǎng)運(yùn)行安全。

強(qiáng)化水質(zhì)協(xié)同監(jiān)測(cè)，助力守護(hù)水質(zhì)安全。針對(duì)夏季雨量充沛，上游泄洪易造成原水渾濁等情況，為確保水質(zhì)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)檢測(cè)中心密切關(guān)注上游氣候變化和水源水質(zhì)變化，適時(shí)調(diào)整檢測(cè)頻次，增加檢測(cè)項(xiàng)目，同時(shí)采取多種有效手段，24小時(shí)不間斷對(duì)水質(zhì)重要指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)指導(dǎo)調(diào)整制水投加工藝，牢牢把實(shí)質(zhì)量關(guān)，構(gòu)筑起全方位水質(zhì)安全屏障，為廣大用戶提供安全優(yōu)質(zhì)的“放心水”。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，排除隱患筑牢屏障。在夏季高溫和用水高峰期，送水泵房溫度持續(xù)升高，為保障機(jī)電設(shè)備安全、平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，泵房巡檢員全天候待命，對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，提高設(shè)備使用效率；為預(yù)防高溫狀態(tài)下的配電系統(tǒng)電子元器件出現(xiàn)安全隱患，維修班組加大巡查頻次，對(duì)已出現(xiàn)故障預(yù)兆的元件提前更換，并仔細(xì)檢測(cè)配電柜內(nèi)發(fā)熱設(shè)備的溫度變化狀況，確保電氣設(shè)備的使用效果達(dá)到可用、可調(diào)、可控；為除隱患，安環(huán)部在開展應(yīng)急疏散、有限空間、特種設(shè)備等系列實(shí)操演練的同時(shí)，全面組織開展安全隱患排查工作，各部門聚焦工作重點(diǎn)，持續(xù)開展專項(xiàng)行動(dòng)，做到事前控制，防患于未然。

提升供水服務(wù)質(zhì)量，全力優(yōu)化營商環(huán)境。面對(duì)今年嚴(yán)峻的高峰供水形勢(shì)，公司各部門聯(lián)動(dòng)凝聚合力。生產(chǎn)技術(shù)部提前做好各類應(yīng)急材料和常用物料的儲(chǔ)備工作，保證高產(chǎn)狀態(tài)下“糧草”充足；中控室加強(qiáng)值班值守加強(qiáng)值班巡邏，確保供水設(shè)施設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行；客服部供水服務(wù)熱線24小時(shí)接聽用戶來電，響鈴必接、疑惑必答；管線服務(wù)所優(yōu)化配置搶修設(shè)備和車輛，備足應(yīng)急搶險(xiǎn)器材和物料，搶修人員24小時(shí)值班值守隨時(shí)待命，盡量在不影響用水的情況下，采取錯(cuò)峰施工搶修，以最快效率、最大限度保障居民用水。自7月以來，共答復(fù)處理熱線咨詢828條，提供各類上門用水服務(wù)362起，免費(fèi)為用戶查漏42起，應(yīng)急搶修36起，用戶滿意度100%。

目前，固鎮(zhèn)中環(huán)水務(wù)有限公司夏季高峰供水工作正在有序開展，各項(xiàng)措施保障有力，公司將持續(xù)關(guān)注天氣變化，圍繞安全生產(chǎn)運(yùn)營、制水工藝管控、供水服務(wù)保障等方面，扎實(shí)做好高峰供水各項(xiàng)工作，全力保障固鎮(zhèn)縣夏季用水安全。