為了更好地服務(wù)大眾,濟(jì)源北控水務(wù)有限公司“線下”服務(wù)向“線上”擴(kuò)展延伸,研發(fā)“智慧供水查詢寶”微信小程序。
“小程序”包含定位導(dǎo)航、應(yīng)知應(yīng)會、員工需知、供水安全、工作流程、水量水壓查詢、設(shè)備選型等模塊,具體功能如下:
1.定位導(dǎo)航——繳納水費、辦理業(yè)務(wù)可定位導(dǎo)航至各營業(yè)所。
2.應(yīng)知應(yīng)會——包含水質(zhì)知識、水壓知識和其他用水小知識。
3.員工需知——包含國家、省級、市級供水行業(yè)相關(guān)文件。
4.供水安全——包含有限空間、安全施工及其他安全小知識
5.工作流程——各工作流程包括營銷流程、調(diào)度流程、稽查流程、維修流程等。
6.水量水壓查詢:可在小程序查詢計算水力(戶內(nèi)水壓)、水量(包含沖洗水量、稽查水量、漏失水量)。
7.設(shè)備選型——點擊計算當(dāng)前用水的水選型、水泵選型、管徑選型、設(shè)備電纜選型。
用戶還可以在留言板反映情況、表達(dá)訴求、提出意見和建議,濟(jì)源北控水務(wù)有限公司會有專門的人員為用戶服務(wù)。
智慧供水查詢寶小程序的上線,是濟(jì)源北控水務(wù)有限公司提升服務(wù)水平的重要舉措。濟(jì)源北控水務(wù)有限公司將不斷優(yōu)化小程序的功能,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù),持續(xù)為優(yōu)化營商環(huán)境助力。
(張晶 閃靜)