在中華人民共和國75周年華誕來臨之際，為了全力做好國慶期間供水安全和服務(wù)保障，根據(jù)許昌瑞貝卡水業(yè)公司的部署和要求，供水分公司深入優(yōu)化“獲得用水”營商環(huán)境，時刻緊繃安全這根弦，積極行動提前安排，強(qiáng)化各項(xiàng)保障措施，全力護(hù)航城市供水“生命線”，站好崗、供好水、服好務(wù)，滿足人民群眾的用水需求，以實(shí)際行動為共和國生日送上誠摯的祝福。

加強(qiáng)值守，落實(shí)責(zé)任

該公司要求各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識、憂患意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班制度，合理安排節(jié)日期間的值守工作，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，隨時保持信息暢通，及時協(xié)調(diào)處理上報(bào)各類突發(fā)情況。

加強(qiáng)防范，突出重點(diǎn)

要求各部門結(jié)合工作實(shí)際，提前做好各項(xiàng)安全隱患的排查及整治工作，緊抓重點(diǎn)，進(jìn)一步完善相關(guān)工作舉措，加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理，對廠區(qū)重點(diǎn)部位、供水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、凈水劑和消毒劑使用及管控等進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；生產(chǎn)部門要充分考慮節(jié)日供求、天氣變化等因素，科學(xué)合理安排生產(chǎn)調(diào)度，確保市民用水安全。

加強(qiáng)監(jiān)測，確保水質(zhì)

節(jié)日期間密切關(guān)注水質(zhì)變化，做好南水北調(diào)原水使用工作，確保供水廠源水充足穩(wěn)定；嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)，各水廠水質(zhì)化驗(yàn)室要嚴(yán)格按照國標(biāo)要求的日常檢測頻率對原水和出廠水檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行水質(zhì)檢測，確保供水水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，讓廣大市民喝上安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水。

未雨綢繆，保障應(yīng)急

提前做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，一旦展開供水搶險(xiǎn)要迅速高效，對搶修車輛、維修工具及配件、管材等進(jìn)行全面摸底檢查，保證其狀態(tài)良好、數(shù)量充足，能夠滿足節(jié)日期間維修需求；做好搶修人員的節(jié)日安排，隨時待命，聞警即動，如果接到供水管線跑冒滴漏信息，快速到達(dá)現(xiàn)場并組織維修，確保搶修及時高效，保障供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。

加強(qiáng)管理，安全作業(yè)

進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，禁止違規(guī)作業(yè)，將各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，要求相關(guān)部門在開展各類維修作業(yè)特別是有限空間和電氣焊動火作業(yè)時，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程實(shí)施作業(yè)，摸清現(xiàn)場情況，做好技術(shù)交底和施工現(xiàn)場的安全防護(hù)、揚(yáng)塵覆蓋、垃圾清運(yùn)等工作。

熱線通暢，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

供水客戶服務(wù)中心做好節(jié)日值班人員安排，確保國慶節(jié)放假期間供水大廳正常營業(yè)、“315”供水服務(wù)熱線全天候暢通；做好群眾來電、來詢的答疑處置工作，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)；一旦遇到突發(fā)事故，第一時間通過手機(jī)短信、供水微信服務(wù)平臺等告知用戶。當(dāng)遇到供水故障時，市民可撥打供水服務(wù)熱線電話，工作人員將會在最短時間內(nèi)為您排憂解難。

加強(qiáng)保衛(wèi)，保障到位

公司車隊(duì)要提前對車輛進(jìn)行全面的日常維護(hù)和保養(yǎng)，合理進(jìn)行車輛調(diào)度，保證能夠隨時出車，服務(wù)于供水生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作順利開展；安全保衛(wèi)人員執(zhí)行24小時巡查制度，尤其對財(cái)務(wù)、機(jī)房等重要部門加強(qiáng)巡查，確保公司財(cái)產(chǎn)安全；遇有重大突發(fā)事件發(fā)生，及時上報(bào)并妥善處理。

供水分公司提醒廣大市民：節(jié)日期間如果外出，最好將自來水總閥關(guān)閉，以防發(fā)生意外漏水事故，造成不必要的損失。
（王占勝）