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8月30日，為進一步提高廣大市民對水務(wù)工作的知曉率、配合度和參與度，體驗水務(wù)管理的新模式、新服務(wù)、新變化，北控南陽水務(wù)集團配合市城管局開展了以“精準(zhǔn)服務(wù)惠民生，保質(zhì)保供送清流”為主題的“城管開放日”專項活動。市城管局領(lǐng)導(dǎo)、市民代表、新聞媒體記者、公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共50余人參加了活動。
在北控南陽水務(wù)集團麒麟水廠舉行的“城管開放日”啟動儀式上，城管局梁獻普局長發(fā)表了熱情洋溢的致辭，并宣布“城管開放日”專項活動正式啟動。城管局領(lǐng)導(dǎo)和市民代表先后察看了地表水處理工藝、了解了水質(zhì)檢測項目、參觀了綜合營業(yè)廳、聽取了現(xiàn)場介紹、了解了一滴水“從源頭到龍頭”的全過程。
在座談會上，北控水務(wù)集團常務(wù)副總經(jīng)理張永泉介紹了水務(wù)集團近年來，在服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展等方面所做的工作，并圍繞過戶手續(xù)、用戶報裝、抄表到戶、服務(wù)提升等話題與市民代表進行了溝通交流。
下一步，公司將繼續(xù)了解用戶需求、傾聽用戶心聲、征求用戶建議，以便我們進一步優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)水平，為全市用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)，全心全意做好城市的“水管家”。
北控南陽水務(wù)集團有限公司 齊政 供稿
2024年8月30日