雖已立秋，但暑熱未消。高溫炙烤下，青島西海岸公用事業(yè)集團(tuán)水務(wù)有限公司統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)施策，迎戰(zhàn)高溫，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)新區(qū)供排水安全，有效保障了新區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)、重大活動(dòng)開(kāi)展及生產(chǎn)生活用水需求和排水暢通，提供了優(yōu)質(zhì)的供排水服務(wù)。

烈日巡查，安全生產(chǎn)步履忙

持續(xù)高溫，新區(qū)單日最高用水量已突破50萬(wàn)噸，城市供水保障迎來(lái)極大挑戰(zhàn)。烈日炙烤下，用水高峰期，生產(chǎn)設(shè)備也面臨著高溫高濕環(huán)境長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)行考驗(yàn)，為保障高溫下設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，制水生產(chǎn)人員、管網(wǎng)設(shè)施維護(hù)人員每天穿梭于設(shè)備的巡檢維護(hù)中，時(shí)刻為它們“體檢”、維修。他們用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，判斷著設(shè)備的狀況，預(yù)測(cè)著可能出現(xiàn)的問(wèn)題，解決著各種“疑難雜癥”，守衛(wèi)著設(shè)備設(shè)施安全。

為保供排水水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)，水質(zhì)檢測(cè)人員們無(wú)暇顧及難耐的高溫，穿梭于水庫(kù)、河流等水源地及各水處理車(chē)間，他們背著沉重的取樣、檢測(cè)設(shè)備，奔赴散布在新區(qū)的40余處采樣點(diǎn)?；氐綄?shí)驗(yàn)室，高溫的余威仍在，每日400余檢測(cè)項(xiàng)次的任務(wù)，讓他們馬不停蹄地開(kāi)展下一步工作，簡(jiǎn)單喝幾口水，便開(kāi)始對(duì)每個(gè)水樣進(jìn)行指標(biāo)分析。實(shí)驗(yàn)中，他們高度專(zhuān)注，一絲不茍，精確控制試劑用量和反應(yīng)時(shí)間，仔細(xì)對(duì)比各項(xiàng)指標(biāo)，反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，保證水質(zhì)信息安全可靠。

驕陽(yáng)燃情，訴求處置“加速度”

高溫天氣下，用水量的激增，管道壓力也隨之增大，很容易出現(xiàn)水壓不足、管線(xiàn)漏水等突發(fā)問(wèn)題。供水網(wǎng)格員、搶修人員24小時(shí)隨時(shí)待命，一旦接到用水故障訴求處置，他們便立刻神經(jīng)緊繃起來(lái)，迅速行動(dòng)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)與用戶(hù)溝通、爭(zhēng)分奪秒維修。供水網(wǎng)格員認(rèn)真傾聽(tīng)，態(tài)度溫和地安撫用戶(hù)情緒，搶修人員跳進(jìn)泥濘的基坑、鉆進(jìn)狹窄的井室，切割、焊接、擰螺絲，他們配合默契、處置嫻熟，汗水順著他們的臉頰不斷流下，仿佛忘記了自己處于高溫之下，他們沒(méi)有時(shí)間去擦拭汗水，心中只有一個(gè)念頭，那就是盡快恢復(fù)供水，讓人們不再為缺水而煩惱。月余來(lái)，他們完成供水搶修、上門(mén)服務(wù)200余次。

用水量增加的同時(shí)排水作業(yè)也會(huì)相應(yīng)增加，保證排水管網(wǎng)的暢通也是夏季汛期防汛的關(guān)鍵。排水作業(yè)人員每天穿梭在城市的大街小巷，檢查著每一個(gè)排水井與排水管道，利用各種大大小小的設(shè)備對(duì)不同的堵塞現(xiàn)場(chǎng)清淤。在烈日的烘烤下，污水井中散發(fā)出來(lái)的氣味濃烈刺鼻，熱浪席卷著異味讓人難以忍受。然而，他們卻不能退縮，城市的潔凈需要他們，人們的生活需要他們，他們用責(zé)任撐起了城市的美好天空。

酷夏幕后，統(tǒng)籌作業(yè)展擔(dān)當(dāng)

高溫下的供排水保障同樣離不開(kāi)在幕后堅(jiān)守的他們，調(diào)度中心控制人員與客訴接線(xiàn)員們，雖然他們未身處炎熱惡劣的環(huán)境中，卻時(shí)刻心系著每一個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，每一單客戶(hù)訴求。他們24小時(shí)全神貫注地盯著監(jiān)控屏幕里的各種數(shù)據(jù)，耐心傾聽(tīng)電話(huà)里用戶(hù)的訴求，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精準(zhǔn)預(yù)判用水趨勢(shì),統(tǒng)籌水源調(diào)配和制水生產(chǎn),快速記錄和分析用水問(wèn)題，發(fā)出一道道作業(yè)指令，為一線(xiàn)作業(yè)人員提供有力的支持和解決方案，化解用戶(hù)焦慮。他們像一支無(wú)形的指揮棒，協(xié)調(diào)著各個(gè)環(huán)節(jié)，讓整個(gè)供排水作業(yè)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

在這個(gè)夏天，高溫依舊，但供水人的熱情卻絲毫不減。他們用自己的行動(dòng)，詮釋了什么是責(zé)任，什么是擔(dān)當(dāng)，在酷熱的夏日里，給我們帶來(lái)一份清涼的安心。他們是城市的脊梁，是我們生活中最堅(jiān)實(shí)的后盾，不斷為新區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展和人們的美好生活貢獻(xiàn)著自己的力量。