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入伏炎炎日，熱氣蒸人衣。暑期來臨，優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定供水是保障民生需求不可或缺的重要支撐。為高效搭建服務群眾“零距離”溝通橋，近日，信陽供水黨員先鋒隊和志愿者來到幸福人家小區(qū)開展文明實踐志愿服務進社區(qū)活動。
活動現(xiàn)場，供水志愿者以飽滿的熱情，用專業(yè)的知識向每一位前來的群眾詳細介紹夏季用水的諸多注意事項。通過發(fā)放供水小常識的宣傳方式，對群眾提出的生活水價、繳費方式、水質(zhì)水壓、用水報裝等用水問題進行了宣講，提高對“信陽供水”微信公眾號的認知度，鼓勵和引導用戶采用微信平臺辦理涉水業(yè)務；積極宣傳優(yōu)化營商環(huán)境條例，發(fā)放征信法規(guī)宣傳材料，引導大家關注個人信用狀況，提倡理性信用消費，增強公眾的信用意識，營造誠實守信的社會氛圍，為構建誠信社會貢獻力量。
黨員先鋒隊還主動走訪小區(qū)物業(yè)，查看小區(qū)的用水情況，為用戶提供上門檢修用水器具的優(yōu)質(zhì)供水服務，對居民的閥門、水表、管道、二供泵房等設施進行檢修，同時留下聯(lián)系方式，告知其如遇疑難問題可24小時與供水公司聯(lián)系解決。
信陽供水將堅持開展文明實踐志愿服務活動，將志愿服務融入日常、化作經(jīng)常，切切實實辦細辦好一件件惠民利民的“關鍵小事”，讓志愿服務惠及更多群眾。