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5月28日凌晨3點半，莆田市自來水有限公司調(diào)度值班人員通過實時管網(wǎng)壓力監(jiān)測平臺報警系統(tǒng)監(jiān)測到鯉魚山供水廠出水口瞬時水量數(shù)據(jù)異常，初步判斷是市政管網(wǎng)存在漏水點，當班人員立刻將情況上報公司負責人及分管領(lǐng)導(dǎo)，并立即啟動應(yīng)急搶修預(yù)案。與此同時，黨員先鋒應(yīng)急搶維修隊兵分三路，前往各壓力監(jiān)控點周界展開排查工作。
經(jīng)過各小隊認真排查，于4點50分在天九灣天益廣場對面橋頭發(fā)現(xiàn)開裂的DN400市政管道。市值我市汛期，連日降雨導(dǎo)致河道地基下沉，路面坍塌，連帶破壞了河道邊自來水管道。由于緊鄰河道，漏出的自來水全部流入河里，使得漏點難以被發(fā)現(xiàn)。
為切實保障城市供水安全穩(wěn)定，將停水影響降到最低，公司及時通過公眾號平臺發(fā)布停水公告，通知停水區(qū)域用戶提前做好儲水準備。同時派出相關(guān)負責人趕赴現(xiàn)場，指導(dǎo)施工人員安全文明施工，確保搶修進度。
凌晨5：00至6：00，工程部經(jīng)過現(xiàn)場勘查，DN400管道位于橋下且橫穿河岸，管道埋在河底，如按以往施工方案直接更換管道，難度極大，停水時間無法評估，且對橋梁安全可能造成不可預(yù)估的影響。于是迅速調(diào)整方案，采取關(guān)閉該段供水管道一邊閘閥，在另一邊將該破損管道切除、安裝閥門的處理方案并開始動工。
凌晨6：00至下午2：30，破路挖基坑?，F(xiàn)場施工隊聯(lián)系挖機人員現(xiàn)場作業(yè)，確定需切除的管道位置。展開挖掘施工工作，因該漏損點路面為原先附近小區(qū)建筑施工車輛進出路面，水泥路面較厚，十分結(jié)實，且有鋼筋混泥土加固，管道周邊存在大石頭，加大了挖掘的難度。
下午2：30至4：30，管道切割及閥門安裝。
經(jīng)過數(shù)小時的奮力搶修，最終于下午4點44分恢復(fù)周邊供水。
本次突發(fā)應(yīng)急事件的順利處置，體現(xiàn)了集團應(yīng)急處置預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，以及干部職工團結(jié)一心、攻堅克難全力保障供水安全的使命感和責任感。在下一步工作中，集團將繼續(xù)加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，全力保障城市供水安全，為莆田城市建設(shè)貢獻清源力量。