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濟(jì)源北控水務(wù)有限公司 總經(jīng)理深入供水服務(wù)熱線中心檢查指導(dǎo)工作
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近日，濟(jì)源北控水務(wù)有限公司總經(jīng)理石偉帶領(lǐng)相關(guān)人員深入公司供水服務(wù)熱線中心檢查指導(dǎo)工作，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，滿足用戶的用水需求。

供水服務(wù)熱線是公司與廣大用戶溝通的重要橋梁和紐帶，總經(jīng)理石偉要求接線人員一要始終保持工作熱情，耐心地解答市民的疑問(wèn)；二要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉供水相關(guān)法律法規(guī)、供水業(yè)務(wù)流程、常見(jiàn)供水問(wèn)題的解決方法等，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；三要始終保持高度的責(zé)任心，準(zhǔn)確記錄、高效處理每一個(gè)用戶的訴求，竭盡全力幫助用戶解決問(wèn)題。

今后，濟(jì)源北控水務(wù)有限公司將持續(xù)加強(qiáng)供水服務(wù)熱線的建設(shè)和管理，不斷提升辦事效率和服務(wù)水平，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)，切實(shí)保障城市供水安全與穩(wěn)定，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。（張晶）