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為進一步提升供水服務(wù)水平和質(zhì)量，切實解決群眾用水難題，全力打造以“品質(zhì)市政 幸福民生”為出發(fā)點的“黨建統(tǒng)領(lǐng) 水潤萬家”黨建品牌。6月6日，昌邑市水務(wù)集團有限公司志愿服務(wù)隊來到君悅花園小區(qū)，開展了一場“供水服務(wù)進社區(qū)，便民服務(wù)我先行”活動，真正將供水服務(wù)送進千家萬戶。
昌邑市水務(wù)集團便民服務(wù)隊的志愿者們飽滿的熱情接待每一位前來咨詢的居民；認真傾聽群眾對日常供水服務(wù)工作的意見和建議；細心向社區(qū)居民講解、宣傳供水業(yè)務(wù)與條例政策、水質(zhì)常識及“一次辦好”相關(guān)內(nèi)容；加大了對“引導(dǎo)服務(wù)”宣傳的力度。
活動現(xiàn)場，志愿者向小區(qū)居民發(fā)放了一整套供水服務(wù)宣傳材料，并為居民就生活用水及直飲水業(yè)務(wù)辦理流程、費用查詢、交費等問題進行解疑答惑。同時，還給用戶們傳授了一些生活小技能，如判斷家中馬桶、熱水器等設(shè)施是否存在漏水，避免因漏損帶來經(jīng)濟損失。此次活動共計發(fā)放服務(wù)指南、水質(zhì)宣傳材料共計80余份，收到居民意見建議4條，現(xiàn)場居民參與熱情高漲，紛紛為“供水服務(wù)進社區(qū)”活動點贊。
開展宣傳進社區(qū)，不僅是昌邑市水務(wù)集團長期堅持的一項為民解決用水難題的“金鑰匙”，也是進一步推深做實“品質(zhì)市政 幸福民生”實踐活動的“助推器”。通過宣傳活動的開展，不斷加強集團為民服務(wù)意識，直接聽取用戶訴求，縮短了集團與用戶的距離，使供水服務(wù)更加貼心、規(guī)范、快捷、高效，讓群眾真正感受到“辦實事”的獲得感和幸福感。