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5月16日下午，定陶區(qū)水務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)李庚、定陶區(qū)自來(lái)水公司經(jīng)理楚德勝帶隊(duì)對(duì)定陶區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行上門走訪，詳細(xì)了解用戶用水需求，傾聽企業(yè)對(duì)供水相關(guān)問(wèn)題的意見和建議，幫助解決用水方面存在的問(wèn)題，全力提升供水服務(wù)水平。
走訪人一行先后到山東二葉制藥有限公司、山東道爾新材料科技有限公司等企業(yè)，定陶區(qū)自來(lái)水公司工作人員耐心地和企業(yè)負(fù)責(zé)人交流，細(xì)致詢問(wèn)企業(yè)用水情況，了解產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和用水需求，并提供專業(yè)解答，通過(guò)檢查供水設(shè)備，確保供水水壓、水質(zhì)等符合企業(yè)要求。在整個(gè)走訪過(guò)程中，定陶區(qū)自來(lái)水公司始終充當(dāng)“傾聽者”，將企業(yè)的訴求和需求放在首位，做好走訪記錄，匯總問(wèn)題并提出解決方案。
定陶區(qū)自來(lái)水公司將強(qiáng)化工作落實(shí)，持續(xù)為企業(yè)服好務(wù)、供好水，充分利用“面對(duì)面”交流、實(shí)地走訪等措施，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”，優(yōu)化供水措施“不斷檔”，堅(jiān)持以用戶滿意為中心，以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷促進(jìn)供水服務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、助力定陶供水服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。