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長治水司智慧水務營收服務管理系統(tǒng)上線進展順利
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在經(jīng)歷了幾個月的前期調(diào)研、系統(tǒng)建設、數(shù)據(jù)遷移,數(shù)據(jù)比對等工作后,2024年3月4日,智慧水務營收服務管理平臺營收部分、抄表PDA系統(tǒng)正式上線運行。

系統(tǒng)上線后,問題集中在抄表員手機抄表PDA系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)不熟練、業(yè)務人員對系統(tǒng)操作不熟悉、與邁拓遠傳水表廠家對接遠傳水表數(shù)據(jù)、操作員角色權限的完善修改、各類報表的增加修改等,計量信息部配合上海三高計算機軟件開發(fā)技術人員,深入各營業(yè)所等相關部門,手把手指導、面對面溝通、第一時間回復解決了各類難題,保證了營收系統(tǒng)上線后的正常使用。

在此基礎上公司微信公眾號以全新面貌再次上線。除可以綁定用戶查詢水費賬單和線上繳費之外,微營業(yè)廳可以辦理用水報裝、客戶更名、多人口認定等九項業(yè)務,還可以查詢到各營業(yè)所詳細的站點信息,發(fā)布停水公告等。移動互聯(lián)網(wǎng)預審系統(tǒng)配合本單位微信公眾號的調(diào)整也投入使用,通過微信公眾號接收的業(yè)務,可以直接在移動互聯(lián)網(wǎng)預審系統(tǒng)上審核并通知用戶,與營收系統(tǒng)相互打通,實現(xiàn)了信息同步。