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3月22日是第三十二屆“世界水日”，也是第三十七屆“中國水周”開始之日。當天，北京市自來水集團24家單位600余名職工走進學院路18號院、金澤家園、三里河一區(qū)、中體奧園等27家社區(qū)及公共場所，開展“節(jié)水有我在行動 ?同心共護水安全”主題宣傳服務(wù)活動，宣傳節(jié)約用水和科學規(guī)范用水，近萬名市民參與。
集團已連續(xù)十余年開展“世界水日”宣傳服務(wù)活動，得到社會各界的廣泛好評。為保證今年“世界水日”主題宣傳服務(wù)活動順利開展，集團主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導提出明確要求，副總經(jīng)理孫福強參加現(xiàn)場活動。相關(guān)部室制定了活動方案，明確了活動主題、活動安排、責任分工等內(nèi)容，統(tǒng)一制作宣傳用品和調(diào)查問卷，聯(lián)系媒體采訪，有序做好各項籌備工作。相關(guān)單位認真制作展板、折頁等宣傳材料，精心選擇活動場所，加強與屬地機關(guān)部門、社區(qū)、公園等單位溝通，確保各環(huán)節(jié)銜接無誤。
集團作為供水環(huán)節(jié)的節(jié)水主力，堅持走科技節(jié)水之路，建立以獨立計量區(qū)、衛(wèi)星探漏等現(xiàn)代化技術(shù)手段與人工探漏互為補充的漏損管理體系。智能遠傳水表是水量計量的最終端，也為用戶提供了便利。海淀營銷分公司負責的活動場所學院路18號院，前不久剛完成智能遠傳水表更換，實現(xiàn)了“查表不入戶”，獲得用戶廣泛好評。
北京廣播電視臺、北京青年報等6家媒體前往該小區(qū)活動現(xiàn)場采訪，并對活動情況進行了報道。集團副總工程師劉闊介紹了集團管網(wǎng)漏損控制情況；海淀營銷分公司經(jīng)理薛珅介紹了轄區(qū)范圍內(nèi)智能水表安裝和線上繳費情況；客戶服務(wù)中心、管網(wǎng)管理分公司相關(guān)負責人分別介紹了集團優(yōu)化營商環(huán)境、降低管網(wǎng)漏損率舉措等內(nèi)容。小區(qū)用戶表示：“有了智能水表后，查表員不用入戶查表，通過微信、支付寶就能繳費，真是便民利民的好事?！?/p>
集團所屬各單位通過線上線下相結(jié)合的方式，懸掛橫幅150條，利用75塊電子顯示屏滾動播放宣傳標語，制作微視頻、美篇等線上宣傳材料23份。
各窗口單位在活動現(xiàn)場通過循環(huán)播放宣傳視頻、展板展示、設(shè)立咨詢臺等方式，面對面向居民講解節(jié)約用水、供水服務(wù)、水質(zhì)安全等方面內(nèi)容，積極引導用戶填寫調(diào)查問卷、關(guān)注北京市自來水集團微信公眾號、安裝北京自來水App及完善用戶信息。
大興分公司聯(lián)合區(qū)水務(wù)局、節(jié)水辦、融媒體中心等單位，良泉水業(yè)公司聯(lián)合區(qū)水務(wù)局，縉陽水業(yè)聯(lián)合區(qū)水務(wù)局、區(qū)氣象局、北京地質(zhì)大學等單位，積極做好節(jié)水宣傳引導，營造濃厚輿論氛圍，切實增強活動傳播力和影響力。
通州分公司配合市水務(wù)局開展“宣傳貫徹《節(jié)水條例》 ?管好用好水資源”主題活動，宣傳集團節(jié)水措施和成效。豐臺營銷分公司、亦莊水廠邀請北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)用戶代表，通過開展座談、參觀水廠等系列活動，宣傳節(jié)水理念，展示供水企業(yè)良好服務(wù)形象。
朝陽營銷分公司首次設(shè)立“線上服務(wù)”咨詢臺，大力宣傳智慧營銷，推廣“查表不入戶、賬單自動推”的便民服務(wù)。自來水博物館立足既有資源，聯(lián)合地壇小學等5所學校，開展“我眼中的水故事”宣講展演活動，用真情實感演繹水故事，向市民展示自來水文化、科普自來水知識、傳播惜水節(jié)水理念。
北京市自來水集團