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在第三十二屆“世界水日”和第三十七屆“中國(guó)水周”來(lái)臨之際，3月16日，淄博市自來(lái)水有限責(zé)任公司開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)。
在齊潤(rùn)花園小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們有序搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放節(jié)水宣傳資料，熱情地接待每一位前來(lái)咨詢的用戶。細(xì)心向社區(qū)居民講解、宣傳供水業(yè)務(wù)與政策條例，手把手指導(dǎo)居民線上辦理用水業(yè)務(wù)，認(rèn)真傾聽用戶對(duì)供水服務(wù)的工作意見和建議，面對(duì)面解答居民水壓、水質(zhì)、水費(fèi)等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為居民進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。同時(shí)，為緩解抄表員工作壓力，新區(qū)分公司組織黨員志愿者在齊潤(rùn)社區(qū)進(jìn)行協(xié)助抄表，與水量異常用戶進(jìn)行用水量核實(shí)，了解用水需求，現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，贏得了用戶的一致好評(píng)。
通過(guò)活動(dòng)的開展，在社區(qū)營(yíng)造了珍惜愛護(hù)水資源的良好氛圍。淄博市自來(lái)水有限責(zé)任公司堅(jiān)持開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園活動(dòng)，推動(dòng)供水服務(wù)提質(zhì)增效，把民生服務(wù)做細(xì)做實(shí)，切實(shí)提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。