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為切實維護廣大消費者合法權(quán)益和放心消費的良好環(huán)境，3月14日上午，昌邑市水務集團有限公司參加“3.15”國際消費者權(quán)益保護日宣傳活動。
?活動現(xiàn)場，集團工作人員向前來咨詢的用戶宣傳講解《城市供水條例》對于供水人、用水人的權(quán)利和義務的規(guī)定，引導用戶依法維護自己的合法權(quán)益。對于用戶較為關(guān)注的水費價格、如何繳費等問題，現(xiàn)場采用“一對一”的服務方式，詳細為用戶講解微信公眾號繳納水費業(yè)務，“手把手”教他們使用微信繳費，把這種方便、快捷的優(yōu)點直觀地展示給用戶。同時，接受用戶關(guān)于水壓、水費、水質(zhì)等用水知識咨詢，向用戶分享用水節(jié)水小常識，號召大家積極節(jié)約用水?；顒庸舶l(fā)放供水宣傳品百余份，接受用戶有關(guān)供水問題咨詢50余人次。昌邑市水務集團被授予“濰坊市放心消費示范單位”。
此次活動，廣泛征集了消費者關(guān)于供水服務的意見建議，切實提高了用戶的認可度與滿意度。昌邑市水務集團有限公司繼續(xù)強化供水生產(chǎn)，拓寬服務渠道，堅持依法合規(guī)經(jīng)營，積極維護用水人的合法權(quán)益，為用戶提供更加安全可靠的供水保障和更省心、貼心、暖心的供水服務。
