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3月15日，由市消保分局、市廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線欄目等部門主辦，以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 激發(fā)消費(fèi)活力”為主題的消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，分別在萬(wàn)悅城、凱旋廣場(chǎng)舉辦，北控南陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)組織相關(guān)部門工作人員參加了此次活動(dòng)。
為更好地保障水務(wù)用戶的消費(fèi)權(quán)益，共鑄消費(fèi)和諧，不斷提升供水服務(wù)水平，提高用戶滿意度和社會(huì)認(rèn)可度，北控南陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)緊密圍繞本次活動(dòng)主題精心準(zhǔn)備、周密部署，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)、擺放宣傳展板、印制發(fā)放宣傳資料，并熱情、耐心的向前來(lái)咨詢的市民，講解接水流程、宣傳用水知識(shí)、提醒注意事項(xiàng)，引導(dǎo)廣大市民知曉涉水業(yè)務(wù)的辦理流程、繳費(fèi)途徑、咨詢電話等，不斷提升水務(wù)集團(tuán)工作的知曉度、透明度，讓消費(fèi)者“放心、安心、舒心”的使用自來(lái)水。
下一步，公司將按照各級(jí)各部門的要求，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強(qiáng)服務(wù)，切實(shí)為企業(yè)和群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，與各職能部門一起，共同筑牢誠(chéng)信、安全、良好的消費(fèi)環(huán)境，為南陽(yáng)現(xiàn)代化省域副中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
北控南陽(yáng)水務(wù)集團(tuán) 馬民通 供稿
2024年3月15日