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今年3月5日是第61個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、第25個中國青年志愿者服務(wù)日，為積極推動精神文化建設(shè)，樹立青年志愿者的奉獻(xiàn)意識，深入踐行志愿服務(wù)理念，以高效便民為切入點，聚焦惠民服務(wù)，助力學(xué)雷鋒活動融入日常。3月5日-6日，山東昌樂實康水業(yè)有限公司開展形式多樣的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動，以實際行動弘揚雷鋒精神，書寫新時代雷鋒故事。
山東昌樂實康水業(yè)有限公司制定印發(fā)了“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動日系列活動方案，對開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動作出了安排部署。開展“雷鋒精神永傳承 志愿服務(wù)我先行”學(xué)雷鋒主題活動，結(jié)合工作實際形成特色志愿者服務(wù)活動并線上線下共同開展活動宣傳，形成了特色鮮明的品牌志愿服務(wù)活動。
3月5日，公司18名青年黨員、團員踴躍參加集中觀看了央視系列專題片《薪火相傳—走近雷鋒》。通過“走近雷鋒”，青年員工認(rèn)真學(xué)習(xí)雷鋒生平先進(jìn)事跡，深入了解雷鋒精神內(nèi)涵，對以“信念的能量、大愛的胸懷、忘我的精神、進(jìn)取的銳氣”為核心內(nèi)容的雷鋒精神有了更加深刻的理解和感受，把雷鋒精神融入供水工作崗位，充分發(fā)揮“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，用實實在在的行動影響和帶動身邊的人，在工作中不斷取得更多實質(zhì)性的突破。
3月6日，公司結(jié)合“品質(zhì)市政 幸福民生”主題實踐活動，組織青年黨員、團員組成雷鋒志愿服務(wù)隊伍到昌樂縣上?；▓@小區(qū)開展供水服務(wù)及衛(wèi)生清理服務(wù)活動，讓群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。
活動現(xiàn)場，志愿服務(wù)隊伍與物業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)動，協(xié)調(diào)活動相關(guān)事宜，在小區(qū)廣場拉起橫幅，將“營業(yè)廳”搬到用戶“家門口”，積極與用戶溝通交流，針對用水方面的“急難愁盼”問題答疑釋惑。還向居民發(fā)放《供水條例》、《節(jié)約用水小知識》及《安全用水宣傳單》等100余份材料，豐富用戶日常生活中遇到的用水知識問題。在宣傳之余，對有需求的用戶提供上門服務(wù)，全面摸排服務(wù)過程中存在的短板弱項，及時協(xié)助用戶解決。此舉得到了用戶的一致好評，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
同時，為持續(xù)弘揚雷鋒精神，推動文明實踐深入人心，在小區(qū)內(nèi)同步開展“學(xué)雷鋒”環(huán)境衛(wèi)生清理活動，為居民創(chuàng)造一個更加整潔、舒適的生活環(huán)境。
志愿者身穿紅馬甲，手拿衛(wèi)生鉗，對小區(qū)內(nèi)主干道、衛(wèi)生死角及草坪內(nèi)垃圾進(jìn)行了撿拾，將散落的煙頭、廢紙、包裝袋等垃圾進(jìn)行集中清理，對樓內(nèi)安全出口、樓道門廳、充電車棚等公共區(qū)域內(nèi)電動車違規(guī)停放、充電等問題協(xié)助物業(yè)進(jìn)行排查整改，以實際行動為昌樂縣創(chuàng)建文明城市添磚加瓦，為昌樂實康水業(yè)樹立良好的社會形象。
活動的開展不僅培養(yǎng)青年黨員、團員的凝聚力和社會責(zé)任感，而且提升了供水服務(wù)水平，充分發(fā)揮了青年志愿者模范帶頭作用，進(jìn)一步提升用戶用水獲得感、幸福感。下一步，我公司在保障供排水安全運行的同時，繼續(xù)履行好社會責(zé)任，盡心盡責(zé)服務(wù)廣大用戶，自覺將雷鋒精神與水務(wù)工作相結(jié)合，發(fā)揚“以人為本，服務(wù)真誠”的宗旨，為北控水務(wù)集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
