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“三八”節(jié)前夕，許昌市八一路福居苑小區(qū)的李女士員把一面寫有“熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)”字樣的錦旗，送到許昌瑞貝卡供水分公司客戶服務(wù)中心，“點(diǎn)名”感謝營銷服務(wù)一部的王萌禹，被用戶親切譽(yù)為最美女子抄表員。
原來今年初的一天，王萌禹在該居民小區(qū)抄表時(shí)，細(xì)心她發(fā)現(xiàn)李女士家水表異常，經(jīng)仔細(xì)蹲守觀察后確定有慢轉(zhuǎn)現(xiàn)象，而且用戶這個(gè)月水量居高不下，憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，她判斷很可能是供水管線存在暗漏。她當(dāng)機(jī)立斷先關(guān)閉了李女士家的閥門，避免漏水給用戶造成進(jìn)一步的經(jīng)濟(jì)損失，然后打電話通知李女士，向她說明情況，并教其如何排查家中是否有漏點(diǎn)。第二天王萌禹不放心，又來到李女士家中協(xié)助排查漏水原因，直到找到找到表后的漏水點(diǎn)后，她才徹底放下心來，然后及時(shí)對其進(jìn)行了修復(fù)，使李女士一家避免了更大的損失，當(dāng)即受到李女士一家人的好評。
沒想到幾天后，李女士又親自送來一面錦旗，真誠地為王萌禹這位有溫度、有高度、有熱度的瑞貝卡供水人點(diǎn)贊。王萌禹，好樣的！
（王占勝）