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人間煙火氣，最是春節(jié)時(shí)。在這萬(wàn)家燈火的背后，還有那么一群默默堅(jiān)守在工作一線的供水人，為了千家萬(wàn)戶的放心供水，用愛(ài)崗敬業(yè)詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓溫暖的年味充滿著每一個(gè)角落。
科學(xué)合理調(diào)度，確保安全可靠。春節(jié)期間居民用水需求量較大，值班人員密切關(guān)注著水壓、水質(zhì)的變化，并通過(guò)科學(xué)合理調(diào)度各水廠、泵站的出水供給，確保市區(qū)水壓穩(wěn)定。除夕至初八送水量203萬(wàn)噸，與去年同期198萬(wàn)噸相比，增加4萬(wàn)噸。水質(zhì)安全是供水工作的重中之重，為嚴(yán)格落實(shí)水質(zhì)檢驗(yàn)三級(jí)管理，守牢城市用水保障每一道關(guān)口，確保原水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)安全。制水生產(chǎn)實(shí)施全封閉管理模式。密切關(guān)注各類(lèi)水質(zhì)指標(biāo)的變化，增加對(duì)出廠水水質(zhì)指標(biāo)的檢測(cè)頻次，確保供水水質(zhì)安全可靠，水質(zhì)合格率均達(dá)到了100%。
加強(qiáng)應(yīng)急保障，錯(cuò)峰搶修處理。為了保障春節(jié)期間的用水安全，公司制定了保障生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管網(wǎng)人員排查、應(yīng)急搶修措施、落實(shí)各類(lèi)物資、確保后勤服務(wù)。組建水廠運(yùn)行保障小組及管網(wǎng)應(yīng)急搶修隊(duì)。同時(shí)，加強(qiáng)道路管網(wǎng)巡檢，對(duì)漏點(diǎn)及爆管、故障閥門(mén)進(jìn)行了錯(cuò)峰維修與整治。農(nóng)歷大年三十，集賢南路和菱湖北路交叉口直徑600主干管爆管，為不影響用戶用水，搶修人員挑燈夜戰(zhàn)修復(fù)。由于防凍措施得力，今年春節(jié)期間，管道漏水的只有29處，與去年同期72處相比，減少了41處。市區(qū)大小維修共115處，比去年同期154處比較，減少39處。
泵站維護(hù)到位，熱線服務(wù)暢通。二級(jí)加壓泵站是重要供水設(shè)施，肩負(fù)著區(qū)域供水保障重任。為確保無(wú)人泵房設(shè)備的安全運(yùn)行和用戶正常供水。供水人員對(duì)各二級(jí)泵站機(jī)組及監(jiān)控設(shè)備，進(jìn)行了一次全面的安全檢查維護(hù)，以消除安全隱患。一旦設(shè)備發(fā)生異常情況，供水人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，檢查維護(hù)，處置到位。公司還嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班備班制度，供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通，受理各類(lèi)用水問(wèn)題。
2月9日至17日，共接聽(tīng)用戶來(lái)電1048個(gè)，與去年同期981個(gè)電話相比，略有增加。確保用戶訴求受理及時(shí)、處置高效，讓居民們不會(huì)因?yàn)榇汗?jié)假期而為用水問(wèn)題犯愁。
安慶供水 顏春駿
2024-2-19