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信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司堅(jiān)持預(yù)字當(dāng)先、實(shí)字托底，切實(shí)增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，堅(jiān)決守牢供水安全防線(xiàn)，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)供水服務(wù)保障措施，300余名干部職工在崗在守，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)切實(shí)保障春節(jié)期間城市供水安全平穩(wěn)。
公司黨委高度重視春節(jié)期間供水保障工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議提前安排、周密部署，明確目標(biāo)和工作措施，將責(zé)任對(duì)標(biāo)對(duì)表落實(shí)到人。節(jié)日期間，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，落實(shí)“分管領(lǐng)導(dǎo)+部長(zhǎng)+班長(zhǎng)”三級(jí)帶班，確保各部門(mén)能及時(shí)響應(yīng)。
著力加強(qiáng)水廠供水設(shè)施排查，值班人員加大巡查頻次，確保水廠機(jī)泵、配電等供水設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。加大供水管網(wǎng)巡檢力度，管網(wǎng)巡檢人員分組對(duì)供水管線(xiàn)、排氣閥、泄壓閥等進(jìn)行巡查和針對(duì)性檢查。
密切監(jiān)測(cè)全時(shí)段
通過(guò)壓力監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)各測(cè)壓點(diǎn)壓力變化進(jìn)行分析，合理調(diào)配供水，確保供水管網(wǎng)壓力均衡。嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行水處理和消毒，加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水和管網(wǎng)水的全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控和水質(zhì)檢測(cè)，及時(shí)掌握水質(zhì)情況，保證出廠水、管網(wǎng)末梢水水質(zhì)合格，確保飲用水安全。
為積極應(yīng)對(duì)供水突發(fā)狀況，公司組建9個(gè)應(yīng)急維修小組，做到人員、車(chē)輛、設(shè)備、物資、機(jī)具五到位。維修維護(hù)人員和車(chē)輛24小時(shí)待命，一旦發(fā)生漏水，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)搶修、及時(shí)恢復(fù)，春節(jié)期間維修管道27處，水表、閥門(mén)84處。同時(shí)，供水服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)暢通，共受理用戶(hù)訴求131起，及時(shí)解答、轉(zhuǎn)辦居民用水過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題、并做好用戶(hù)回訪，有效解決居民用水難題。
供水安全事關(guān)著千家萬(wàn)戶(hù)，雖然供水人的崗位很平凡，但是正是因?yàn)橛羞@樣一群可愛(ài)的人，舍小家、為大家，恪盡職守，詮釋了讓用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)承諾，以實(shí)際行動(dòng)履行了對(duì)“堅(jiān)守”的執(zhí)著，將優(yōu)質(zhì)甘甜的自來(lái)水輸送到千家萬(wàn)戶(hù)，確保大家喝上安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水，過(guò)上幸福年。