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近日，許昌瑞貝卡供水分公司營銷服務(wù)一部的白雪會在抄表工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)市區(qū)光明一巷的表井內(nèi)有清水溢出，立即引起她的警覺，于是經(jīng)反復(fù)觀察分析，經(jīng)驗(yàn)豐富的她懷疑可能是地埋供水管線漏水，于是緊急上報(bào)公司。
接報(bào)后，該公司客戶服務(wù)中心、營銷服務(wù)一部、管網(wǎng)維護(hù)部等各相關(guān)部門聯(lián)動配合，迅速安排檢漏人員張曉輝攜帶儀器來到現(xiàn)場，在抄表員的協(xié)助下，對小區(qū)供水管線和表井設(shè)施進(jìn)行地毯式巡檢，終于在距表井約40公分遠(yuǎn)的地方找到漏水點(diǎn)，原來是DN63主管線爆裂漏水。事不宜遲，經(jīng)精準(zhǔn)定位后，1月17日上午，維修人員楊效偉開始搶修施工。為了快速修復(fù)漏水管線，努力將停水影響降到最低，他合理安排關(guān)閘止水時(shí)間，加快開挖清理、排除積水等工作進(jìn)程，盡量壓縮維修施工時(shí)間，爭分奪秒，埋頭苦干，很快清理出受損管線，然后經(jīng)過處理安裝好抱箍，不到2個(gè)小時(shí)就完成全部任務(wù)，在中午用水高峰前及時(shí)修復(fù)供水，幾乎沒影響到小巷居民的正常用水。
此次漏水發(fā)現(xiàn)及時(shí)，該公司各部門之間配合有力，熱線員、抄表員、檢漏員、維修工等供水人認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速高效，有力維護(hù)了供水管線安全，最大限度減少了漏損，受到大家的肯定和好評！
（王占勝）