實(shí)施11個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，補(bǔ)齊城市發(fā)展短板；持續(xù)推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)，賦能供水全鏈條管理……今年，沈陽水務(wù)集團(tuán)將圍繞打造“東北領(lǐng)先、全國一流”的城市水務(wù)集團(tuán)工作目標(biāo)，提高供水保障能力，確保安全穩(wěn)定供水，增強(qiáng)百姓幸福感。
補(bǔ)齊城市發(fā)展短板 滿足居民生活需求

2024年是水務(wù)集團(tuán)的項(xiàng)目建設(shè)年，水務(wù)集團(tuán)將從東、南、西、北、中五個(gè)方位，實(shí)施11大項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，補(bǔ)齊城市發(fā)展短板，滿足居民生活需求，全面提升城市涉水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)承載力?！睋?jù)悉，這11個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目包括：市政管網(wǎng)改造、小區(qū)內(nèi)網(wǎng)改造、老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造、曹仲水廠建設(shè)、長白水廠改造、首府新區(qū)水廠建設(shè)、黎明航空動(dòng)力產(chǎn)業(yè)園給水配套工程建設(shè)、棋盤山給水配套工程、遼中給水配套工程、渾南第二配水廠建設(shè)、城南及城北水廠互聯(lián)互通項(xiàng)目建設(shè)。通過重點(diǎn)項(xiàng)目的有力實(shí)施，沈陽供水保障能力將全面提升。

今年，水務(wù)集團(tuán)還將完善和優(yōu)化線上、線下綜合服務(wù)大廳，建立高效便捷的服務(wù)管理體系，滿足不同群體、不同需求。對(duì)全市重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目主動(dòng)上門服務(wù)，建立用戶檔案，定期溝通走訪，切實(shí)解決企業(yè)涉水問題。對(duì)全市獨(dú)居老人、弱勢(shì)群體提供涉水延伸服務(wù)。完善網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)，做到用戶需求早發(fā)現(xiàn)、早告知、早解決，真正做到問寒問暖問到家，增強(qiáng)百姓幸福感、獲得感。

智慧水務(wù)將賦能供水全鏈條管理

近年來，沈陽水務(wù)集團(tuán)加大資金投入，以智慧水務(wù)建設(shè)為抓手，賦能集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展?！爸腔鬯畡?wù)”平臺(tái)設(shè)立供水、調(diào)度、預(yù)警、管網(wǎng)、二供、營銷、客服及經(jīng)營管理等信息化子系統(tǒng)，通過對(duì)各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)篩查與深度過濾，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)供水系統(tǒng)物聯(lián)感知“一張網(wǎng)”和供水“一張圖”綜合監(jiān)管，不斷提升涉水服務(wù)效能和質(zhì)量。

2023年，沈陽水務(wù)集團(tuán)加大資金投入，不斷提升數(shù)字化治理能力，推動(dòng)企業(yè)管理向智能化轉(zhuǎn)型，建立了水廠入口、水廠出口、分區(qū)計(jì)量、二次加壓泵站、用戶五級(jí)計(jì)量監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)了從源頭到龍頭的全鏈條管理，新開發(fā)的手機(jī)查表App系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。同時(shí)，加快推進(jìn)智能遠(yuǎn)傳水表安裝進(jìn)程。水務(wù)集團(tuán)2722處二次加壓泵站在裝遠(yuǎn)傳水表5104支，在線運(yùn)行率達(dá)98%，優(yōu)于國家住建部標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)百分點(diǎn)。此外，洗浴、洗車、餐飲、賓館等重點(diǎn)用戶遠(yuǎn)傳水表也實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了不入戶遠(yuǎn)程抄表，改變了過去傳統(tǒng)的查表模式。

今年，沈陽水務(wù)集團(tuán)將加快營銷綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，將營業(yè)查收日常工作數(shù)字化，提高識(shí)表效率，杜絕竊水、估抄、人情量等現(xiàn)象發(fā)生，全面提升營業(yè)管理能力和水平。加快二次加壓泵站遠(yuǎn)程在線監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)二次加壓泵站供水運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、監(jiān)測(cè)、報(bào)警和異常處理，夯實(shí)集團(tuán)漏損管控管理，提高供水突發(fā)事件應(yīng)變能力。深化大數(shù)據(jù)監(jiān)督體系建設(shè)，豐富監(jiān)督模型，拓展監(jiān)督應(yīng)用，以多數(shù)據(jù)交叉復(fù)核為手段，嚴(yán)厲打擊以水謀私行為，并將監(jiān)督治理貫穿到生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)全鏈條。