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近日，由于氣溫持續(xù)下降，我市部分小區(qū)出現(xiàn)供水管道因低溫凍害發(fā)生斷裂，導(dǎo)致居民供水中斷。今日11時我公司接到統(tǒng)建小區(qū)居民反映該小區(qū)13號樓停水，我公司技術(shù)部門以險情為命令，立即組織人員攜帶設(shè)備奔赴現(xiàn)場。經(jīng)查，停水原因為該樓棟地下室輸水管線凍裂造成停水。
為避免因搶修時間過長影響居民用水，公司立即協(xié)調(diào)人員成立搶修小組，在零下30攝氏度的低溫條件下，不顧嚴(yán)寒，經(jīng)過連續(xù)4小時持續(xù)奮戰(zhàn)，于3時恢復(fù)該小區(qū)13號樓供水，比預(yù)計提前2小時完成作業(yè)。
隨著氣溫降低，直接或者間接會導(dǎo)致供水管線爆裂，為防止小區(qū)水管因凍裂而發(fā)生爆管問題，我公司溫馨提示各小區(qū)居民提前做好供水設(shè)施保暖工作，盡量避免因水表、水管結(jié)凍爆裂造成的生活不便和經(jīng)濟(jì)損失。另外，我公司為應(yīng)對冰雪災(zāi)害天氣積極行動，提前儲備管材、水表等應(yīng)急物資并成立管線巡查小組、戶表更換小組等專項工作組，執(zhí)行24小時搶修隊組待命，專人值班，班子領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班。接下來，我們秉承“召之即來、來之能修、修之必好”的服務(wù)理念，真正做到讓群眾滿意，把最好的服務(wù)送到千家萬戶。
阿勒泰市金山供水有限責(zé)任公司
2023年12月15日
聯(lián)絡(luò)員：李瓊