平.jpg)
偉.jpg)
與星月為伴，與時間賽跑，不分白天黑夜，不管是雙休還是法定假日；不管是酷暑寒冬還是風(fēng)雪交加；只要哪里的管網(wǎng)出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象，哪里就會有他們奮戰(zhàn)的身影。安陽城鄉(xiāng)水務(wù)集團(tuán)有限公司搶修人員用汗水書寫了供水人的使命和擔(dān)當(dāng)，成為了城市發(fā)展不可或缺的一道風(fēng)景線。
11月26日晚上21點，位于鐵西路芳林街星海社區(qū)內(nèi)，發(fā)電機、抽水機齊轟鳴……在一個面積約3平方米的作業(yè)坑內(nèi)， 搶修人員正在埋頭作業(yè)，衣服上的水漬已分不清是汗水還是污水。其實，這已經(jīng)是他們連續(xù)作業(yè)的第13個小時了。
時間拉回到11月26日早上8點，供水管網(wǎng)管理部一大早就接到任務(wù)，搶修人員迅速趕往現(xiàn)場，經(jīng)測漏人員定位檢查，發(fā)現(xiàn)漏水點位于文明大道與曙光路路口東北角快車道路面下，由于該路面較厚，搶修人員立即協(xié)調(diào)工程公司鉤機趕赴現(xiàn)場進(jìn)行破碎挖掘，并提前準(zhǔn)備所需設(shè)備和材料，路面挖開后，高效、專業(yè)地完成維修、測試，于中午13時40分修復(fù)DN400供水管道。
13時30分，位于鐵西路芳林街發(fā)生路面發(fā)現(xiàn)漏水。第一時間得到信息后，搶修人員沒顧上吃一口飯，迅速趕赴鐵西路。供水管網(wǎng)管理部部長趙曉晨也帶領(lǐng)相關(guān)人員趕往現(xiàn)場搶修，一場連續(xù)9小時的供水管道搶修戰(zhàn)隨之拉開序幕。
在現(xiàn)場，經(jīng)過測漏人員反復(fù)定位，搶修人員快速破路面、清挖，發(fā)現(xiàn)漏水管道是不常使用的DN350供水管道，裂縫長達(dá)1米，工作量大，搶修時間將會延長。
此漏點關(guān)停水維修，將波及鐵西路、軍工路、北廣街、北倉街等多個路段居民區(qū)的用水。為盡可能縮小停水范圍，趙部長和殷墟管委會現(xiàn)場負(fù)責(zé)人科學(xué)分析研判，優(yōu)化施工方案。搶修人員兵分兩路，一路關(guān)閉或打開相關(guān)閥門，將停水區(qū)域鎖定在周邊一定距離內(nèi)，一路去加工管道單位，加快焊制適配DN350的供水管道，為了保障居民用水，集團(tuán)公司安排送水車給居民送水，社區(qū)書記也在各個居民群告知搶修進(jìn)展，使居民及時做好生活安排。
夜間氣溫降低，搶修人員顧不得天氣寒冷，雙手、雙腳浸泡在泥水中作業(yè)，齊心協(xié)力，爭分奪秒，有條不紊地進(jìn)行著搶修工作。經(jīng)過9個多小時的緊急搶險處置，22時10分，停水區(qū)域恢復(fù)正常用水。突發(fā)停水事件雖然給居民們帶來了短暫的不便，但在搶修人員的努力下得到了圓滿解決。他們應(yīng)對突發(fā)情況時的專業(yè)能力、工作效率和良好的服務(wù)態(tài)度，贏得了居民的一致好評。
像這樣的事例舉不勝舉。11月20日，供水管網(wǎng)管理部加班加點為林州市紅旗渠廉政教育學(xué)院供水管道進(jìn)行檢測，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、純熟精湛的技術(shù)水平，贏得了學(xué)院的贊譽和認(rèn)可，特意送來感謝信。
金杯、銀杯不如用戶的口碑，用戶感謝和認(rèn)可，不僅是對集團(tuán)公司供水服務(wù)的肯定，更是對供水工作者的激勵。安陽城鄉(xiāng)水務(wù)集團(tuán)有限公司將繼續(xù)全心全意幫助用戶解決“急難愁盼”問題，以用戶需求為導(dǎo)向，提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量，用實際行動增強人民群眾用水的滿意度與幸福感。（安陽水司 張平）