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精準服務 傾聽反饋 ---鄭州高校師生走進梧桐水廠
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高新區(qū)置換為南水北調水源已經一個多月了,水廠運行情況怎么樣?市民感受又如何?
11月9日上午,鄭州水務集團所屬鄭州自來水天健水務(以下簡稱天健水務)迎來一批特殊的客人,走進天健水務、梧桐水廠參觀、交流與座談。
與以往該集團開展的走進水廠活動不同,這場主題為“清甘可鑒、水潤高新”的活動,邀請的是來自梧桐水廠受水區(qū)域內鄭州大學主校區(qū)和河南工業(yè)大學蓮花街校區(qū)的20余名師生代表。據了解,這是該集團第一次精準服務,邀請水廠受水區(qū)域內用戶參觀水廠。
在天健水務工作人員的精心安排下,代表們一行首先來到梧桐水廠,聽取天健水務副總經理、水廠負責人吉志勇講解南水北調項目的實施過程及南水北調水制水工藝和流程,并實地參觀南水北調水到自來水的制水過程。活動現場,受邀代表在品嘗自來水后對口感、品質連連稱贊。
鄭州大學雷雨教授說:“剛剛入駐高新區(qū)的時候,經常被水垢多困擾,南水北調水置換后,自來水燒開后沒有睡夠了,入口還有點甜,水質確實不錯?!?br>圖片 1.png

雷雨教授在品嘗自來水

隨后,代表們一行來到天健水務智慧水務操控現場,聽取天健水務工作人員對高新區(qū)智慧水務建設介紹,通過觀看智慧水務管控一體化平臺各項環(huán)節(jié)的協調聯動,見證了自來水如何從制成到送入千家萬戶,感受到自來水這一民生行業(yè)從“治水”到“智水”的轉型升級。
“智慧水務不但進一步改善了自來水水質,減少了水量漏失,也為大數據分析及深化應用提供了平臺,讓水量異常提醒等智能化便民服務成為可能。天健水務智慧管控運營也將納入水務集團智慧水務統一調度,更好實現智能服務”信息服務中心主任郭照峰信心滿滿的說。
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高校師生代表參觀智慧水務操控現場

參觀結束后,天健水務工作人員與受邀代表舉行座談。座談現場,供水人員認真聽取意見建議,受邀代表積極陳述
感受。河南工業(yè)大學環(huán)境工程院院長萬東錦教授從專業(yè)水處理角度及水質品質改善方面對高新區(qū)南水北調水源置換給予詳細點評;鄭州大學雷雨教授也結合南水北調水源置換后水質體驗感和基于經濟發(fā)展如何深挖水務行業(yè)優(yōu)勢提出自己的意見。
隨后,大家紛紛為南水北調置換后如何更好的服務高新
區(qū)建言獻策,希望今后能進一步加強水務企業(yè)和高校之間的產學研交流,共同推動水行業(yè)科技創(chuàng)新、成果轉化和創(chuàng)新人才培養(yǎng)。
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座談會現場

“天健水務作為鄭州水務集團供水‘一體化、一張網’首個落地項目,對于高新區(qū)水務乃至鄭州市水務發(fā)展意義重大,特別是南水北調水源置換后,雙水源安全優(yōu)勢更加凸顯,高新區(qū)人民在享受同城同質水的同時也將更好體驗同管理同服務?!碧旖∷畡斩麻L、總經理趙永強介紹。

(寧琳 張世勛)
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