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近日，巴林右旗供電所東平房區(qū)幾十戶居民反映吃不上水，接到群眾求助后，旗自來水公司立即派出技術(shù)人員前去勘察。經(jīng)過仔細(xì)排查、檢測，確定該區(qū)域沒水原因是由于新修路，防凍層淺，導(dǎo)致自來水管道凍結(jié)。
供水不足就是問題，老百姓飲水就是責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況后迅速啟動解決通水預(yù)案，決定重新鋪設(shè)一條供水管線來解決燃眉之急。適值數(shù)九寒天，天寒地凍，土層硬如鋼鐵，可搶修小組成員們心里清楚，老百姓飲水安全一刻都不能耽誤，不能因為冰凍，施工困難就推遲搶修，黨員干部的責(zé)任告訴他們，必須前行，抓緊時間給老百姓通上水。于是，他們克服了許多難以想象的困難，經(jīng)過加班加點連續(xù)奮戰(zhàn)五天，徹底解決了居民飲水難的問題。
當(dāng)自來水汩汩流進(jìn)平房區(qū)居民家中的時候，管道搶修人員長長舒了口氣，非常激動，他們忘掉了寒冷和疲憊，他們的手和腳都凍得麻木了，身上的棉衣也結(jié)成了冰塊。水通了，平房區(qū)人們的臉上綻開了笑顏。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。巴林右旗自來水公司始終認(rèn)真履行自來水公司職能，銘記著“供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務(wù)”的服務(wù)理念。不斷提升人民群眾的滿意度和用水獲得感，積極為群眾排憂解難，用心用情解決群眾的“急難愁盼”問題。