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春節(jié)期間，我市氣溫持續(xù)走低，為了保障市民正常用水，針對(duì)強(qiáng)冷空氣對(duì)供水安全可能帶來(lái)的影響和損壞，通化市自來(lái)水有限公司提前做好預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處理措施準(zhǔn)備，多措并舉，開啟“抗寒保供”模式，筑牢供水“生命線”，確保千家萬(wàn)戶用水安全。
隨著初二夜里氣溫驟降，位于市醫(yī)院對(duì)面的東昌區(qū)武裝部供水管道凍結(jié)，造成該區(qū)域無(wú)水，通化市自來(lái)水有限公司接到報(bào)修后，立即組織人員奔赴現(xiàn)場(chǎng)勘察情況。據(jù)了解，是由于氣溫太低，造成地溝供水管道凍結(jié)。為了盡快解凍，搶修人員不顧寒冷穿著單衣爬進(jìn)狹窄的地溝進(jìn)行解凍，身上的衣服濕了凍，汗水、冰碴遍布全身。經(jīng)過三天的努力，解凍了60余米的凍結(jié)管道，恢復(fù)了供水。東昌區(qū)武裝部的官兵深受感動(dòng)，假期結(jié)束后第一時(shí)間將一面“熱心服務(wù)雪中送炭 心系國(guó)防排憂解難”的錦旗送到公司黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理劉鳳鳴手中，其實(shí)這只是節(jié)日期間解凍搶修工作中的一個(gè)日常畫面。
為確保嚴(yán)寒天氣用戶正常用水，通化市自來(lái)水有限公司積極行動(dòng)，急用戶所急，想用戶所想，緊急召開防凍應(yīng)急工作專題會(huì)議，啟動(dòng)防凍應(yīng)急保障預(yù)案，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展24小時(shí)值守模式；隨時(shí)關(guān)注氣溫變化，通過微信公眾號(hào)、電話等多種方式發(fā)送降溫溫馨提示，提前做好防凍宣傳；抽調(diào)全公司業(yè)務(wù)骨干，迅速成立搶修隊(duì)伍并集結(jié)到位，上下聯(lián)動(dòng)，全員隨時(shí)待命，嚴(yán)陣以待抗嚴(yán)寒保供水；加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)供水設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)力度，對(duì)重點(diǎn)易凍區(qū)域進(jìn)行逐一排查，積極做好因嚴(yán)寒造成供水設(shè)施、設(shè)備凍損的搶修工作。
寒冬時(shí)節(jié)，搶修就是命令，天氣在變，時(shí)間在變，不變的是供水人堅(jiān)守崗位，埋頭苦干的身影。通化市自來(lái)水有限公司的搶修人員夜以繼日地堅(jiān)守在搶修一線，用堅(jiān)定的服務(wù)信念宣戰(zhàn)低溫天氣，用高漲的服務(wù)熱情抗戰(zhàn)低溫天氣，用樸實(shí)的服務(wù)作風(fēng)贏戰(zhàn)低溫天氣，在這個(gè)寒冷的冬天里，唱響了為民服務(wù)最溫暖的歌。