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為確保全市居民平穩(wěn)幸福度過新春佳節(jié)，保障供水安全，供水公司在春節(jié)前夕進(jìn)一步落實(shí)人員值守制度，提前對(duì)維修維護(hù)設(shè)備、車輛、搶修備品備件進(jìn)行檢查，確保春節(jié)期間設(shè)備、車輛正常運(yùn)行，材料充足。
及時(shí)搶修，守千家萬戶。春節(jié)期間，供水公司共計(jì)維修供水管線31處，維護(hù)供水管線100處，協(xié)查1156處，全體供水人春節(jié)期間服務(wù)“不打烊”。
齊心協(xié)力，解民之所憂。春節(jié)期間，氣溫驟降，部分供水管線及水表出現(xiàn)受凍現(xiàn)象，導(dǎo)致居民無法正常用水，供水公司立即組織工作人員備齊防凍物資，對(duì)出現(xiàn)凍管凍表的客戶進(jìn)行解凍處理，截至目前，已處理并通水915處，切實(shí)做到節(jié)假期間“我在崗”。
春節(jié)期間，市供水公司進(jìn)一步加強(qiáng)管網(wǎng)設(shè)施保障力度，強(qiáng)化智慧水務(wù)平臺(tái)運(yùn)用，科學(xué)合理調(diào)配水源，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭落實(shí)值班制度，上下聯(lián)動(dòng)，各服務(wù)窗口、維修單位主要負(fù)責(zé)人、管理人員及工作人員24小時(shí)輪班值守，全力保障春節(jié)期間供水安全，及時(shí)解決客戶需求。