當(dāng)汩汩清泉在擰開水龍頭噴涌而出，老百姓一掃過去陰霾，喜笑顏開之時(shí)，是對(duì)寧陽縣華龍水業(yè)供水人供水服務(wù)工作最充分的肯定。疏通供水神經(jīng)末梢，打通供水最后一公里，讓老百姓吃上放心水、用上安全水，寧陽縣華龍水業(yè)不忘初心，扛起責(zé)任真抓真管真干，全力以赴求實(shí)求新求效。

一、沉社區(qū)、多走訪、善傾聽，確?！懊裥脑V求”全覆蓋。

為全面了解老舊小區(qū)供水改造百姓訴求，華龍水業(yè)采用“線上+線下”相結(jié)合方式進(jìn)行。 “喂，您好，你們自來水改造用的管子，對(duì)人體有害嗎？”一位年輕的孕婦在電話那一端焦急地詢問?！拔梗瑧舯硗庖?，水表數(shù)我們自己能看嗎？”一位微信號(hào)是“糊涂人生”的網(wǎng)友在公眾號(hào)上留言。供水服務(wù)人員24小時(shí)在線解答，華龍水業(yè)網(wǎng)站和公眾號(hào)收到留言，立即回復(fù)。

“請(qǐng)問，自來水改造后，還用平攤水費(fèi)嗎”，一老大爺湊到最前面問道。 “供水改造后，水壓能提高嗎？還會(huì)經(jīng)常停水啵？”“屋內(nèi)改造用的PPR管，能使用多長(zhǎng)時(shí)間？”……這是回收公司家屬院住戶正在和華龍水業(yè)沉浸社區(qū)的高管層進(jìn)行面對(duì)面的交流，老百姓將心中的疑團(tuán)競(jìng)相道出，華龍水業(yè)高管層一邊快速地記著百姓訴求，一邊耐心的解答。

據(jù)悉，供水改造線下交流和線上交流共計(jì)500余次，網(wǎng)絡(luò)留言200條，華龍水業(yè)都一一解答。老百姓的訴求，華龍水業(yè)記掛心間，在后續(xù)的施工改造工程中，竭盡全能滿足百姓訴求。如，改造用的PPR、PE管全面為食品級(jí)優(yōu)質(zhì)管材；改造用的遠(yuǎn)傳智能水表費(fèi)移至戶外，居民可自行查看水表數(shù)；改造后新鋪設(shè)的供水管道，質(zhì)量過硬，居民不用平攤損耗，水壓增高……

二、善謀劃、精研判、強(qiáng)配合，打造供水改造“一盤棋”。

為做好老舊小區(qū)供水改造工程，華龍水業(yè)制定《寧陽縣老舊小區(qū)供水改造工程實(shí)施方案》，成立“華龍水業(yè)老舊小區(qū)供水改造小組”，公司董事長(zhǎng)柳勇任組長(zhǎng)，各分管經(jīng)理任副組長(zhǎng)，中層管理人員為成員，由分管經(jīng)理包保片區(qū)，所有管理人員及一線職工積極配合，集公司之力，上下同心，全力以赴投入改造工程。

每個(gè)老舊小區(qū)改造開工前，公司召開由包保經(jīng)理、工程安裝分公司經(jīng)理、企管科、設(shè)計(jì)室、財(cái)務(wù)科、安全科、項(xiàng)目經(jīng)理多方參與的“老舊小區(qū)開工會(huì)議”，共同探討具體施工事宜，群策群力做好開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

老舊小區(qū)改造，設(shè)計(jì)要先行。公司設(shè)計(jì)室攜帶測(cè)繪儀快速進(jìn)入改造現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)，繪制施工圖紙，制定工程預(yù)算；財(cái)務(wù)科根據(jù)工程預(yù)算，籌集改造資金，保障重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行；采購(gòu)科依據(jù)施工方案材料匯報(bào)表，著手購(gòu)買改造施工物料……所有科室的通力配合，打造供水改造一盤棋，有效保障施工部門第一時(shí)間入場(chǎng)作業(yè)。

三、水質(zhì)提、水壓高、交費(fèi)快，百姓心田“樂開花”。

寧陽縣老舊小區(qū)供水改造多為90年代鋪設(shè)的鍍鋅管。管網(wǎng)銹蝕嚴(yán)重，影響水質(zhì)；爆管頻發(fā)，水耗很好；維修困難，水壓很低，給住戶生活帶來諸多不便，同時(shí)也影響到老舊小區(qū)門頭房的利潤(rùn)。

悠悠萬事，民生為大。為解決老百姓的吃水難題，2022年開始，華龍水業(yè)積極籌措資金，制定方案，下大力氣，對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行自來水改造。去年完成富貴小區(qū)、北關(guān)新村、計(jì)生站宿舍等8處改造。2023年目前正在推進(jìn)改造的老舊小區(qū)5處，450戶住戶將在這次供水改造紅利中獲益。

“現(xiàn)在好了，水壓正常了，水質(zhì)提升了，再也不用擔(dān)心損耗了，關(guān)鍵是足不出戶網(wǎng)上動(dòng)動(dòng)手指就可以交水費(fèi)，忒方便了，你們?nèi)A龍水業(yè)就是老百姓的及時(shí)雨啊，謝謝你們?！?寧陽縣財(cái)政局家屬院一老大爺高興地對(duì)正在放水的施工人員說道。

綜上所述，老舊小區(qū)供水改造，聯(lián)系千家萬戶，是提升老百姓幸福感、安全感的重要保障。華龍水業(yè)作為政府服務(wù)百姓的前沿陣地，始終以“為群眾輸送甘泉”為己任，鉚足干勁，擼起袖子，俯下身子，真抓實(shí)干，堅(jiān)決打贏“老舊小區(qū)供水改造這一關(guān)鍵仗”，不斷提升供水保障能力和供水服務(wù)水平，為建設(shè)“大強(qiáng)富美安”新寧陽，貢獻(xiàn)華龍力量。