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4月20日，許昌瑞貝卡供水分公司稽查部和營銷服務(wù)二部聯(lián)動(dòng)配合，反應(yīng)迅速，成功處置一起突發(fā)漏水險(xiǎn)情，有力保障了城市供水安全。
當(dāng)天臨近中午時(shí)分，該水司突然接到報(bào)漏熱線電話，某單位在倉庫路南段居民小區(qū)附近施工時(shí)，不慎將地下供水管道挖斷。保障群眾用水刻不容緩，稽查部侯廣會、趙亮、張培、朱會強(qiáng)等人聞警而動(dòng)，會同營銷服務(wù)二部維修人員陳向陽、耿紅彥迅速趕往現(xiàn)場處置。他們中有的是剛參加完集團(tuán)公司軍訓(xùn)會操比賽，來不及喘口氣就參加到此次緊急搶險(xiǎn)工作中。
漏水位置在道路西側(cè)人行道上，施工現(xiàn)場一片狼藉，其挖掘機(jī)將DN200的供水主管道挖斷，水從破損處汩汩往外流。時(shí)不我待，大家分頭行動(dòng)，耿紅彥等維修人員緊急采取措施，關(guān)閉附近多個(gè)閘門止水，努力將損失和影響降到最低；侯廣會、趙亮等稽查部人員找到施工人員進(jìn)行交涉，要求對方依法接受處理，吸取教訓(xùn)并避免此類事情再次發(fā)生。由于反應(yīng)快速、處置得當(dāng)，現(xiàn)場漏水得到及時(shí)有效控制。
為了盡快修復(fù)供水，在陳向陽、耿紅彥的帶領(lǐng)下，趙自偉、侯勇崗、汪文龍等人踩著泥濘馬上投入到緊張的工作之中，他們配合協(xié)作，設(shè)置安全標(biāo)志，協(xié)調(diào)機(jī)械設(shè)備配件材料，清理漏水點(diǎn)排除積水，然后切割更換破損管段，加裝抱箍，經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的不懈努力，他們終于在下午3:30前完成維修任務(wù)，保障了該處小區(qū)居民及周邊群眾的正常生活用水。