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天寒地凍，給春節(jié)安全穩(wěn)定供水帶來(lái)不小的影響。面對(duì)近些年來(lái)最冷的春節(jié)，為保障春節(jié)期間生產(chǎn)生活用水需求，按照市城鄉(xiāng)管理局的安排部署，太原供水集團(tuán)城北營(yíng)銷分公司廣大職工堅(jiān)守在一線崗位上，積極應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒天氣帶來(lái)的安全供水挑戰(zhàn)，全力保障市民度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。
1月20日凌晨，分公司管道隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)接巡線人員上報(bào)，位于東中環(huán)的檢查井室發(fā)生跑水事故。第一時(shí)間，管道隊(duì)搶修人員迅速集結(jié)，于當(dāng)日零時(shí)30分趕至現(xiàn)場(chǎng)。深夜的太原，大風(fēng)寒潮來(lái)襲，冷空氣刺骨難擋。維搶修人員冒著嚴(yán)寒，雙手在幾近結(jié)冰的水中開(kāi)啟了一夜的搶修……早上7時(shí)，分公司經(jīng)理帶領(lǐng)支援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)加入到搶修工作中，歷時(shí)26個(gè)小時(shí)，終于完成了搶修工作。
1月23日，我市氣溫再創(chuàng)新低，最低氣溫降至零下20攝氏度。該分公司接到任務(wù)，旱西關(guān)南四條管線損壞，需立即前往查看維修，搶修隊(duì)員們8時(shí)30分來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。雖然氣溫難耐，大家頂著風(fēng)，蹚著水，下到淤泥堆積的井道中，對(duì)受損管線進(jìn)行替換和修復(fù)，在井道中一站就是4個(gè)小時(shí)。當(dāng)日，搶修人員還完成勝利街敦化新區(qū)宿舍4號(hào)樓和2號(hào)樓的維搶修、勝利街與勝利前街丁字路口完成一條供水管線的維搶修、敦化新區(qū)宿舍8號(hào)樓的供水維修等任務(wù)。
雖然節(jié)前采取了不少水表防寒防凍措施，但24日凌晨突至的嚴(yán)寒天氣，還是造成了不少凍管凍表現(xiàn)象，熱線單據(jù)激增。為此，該分公司立即調(diào)動(dòng)相關(guān)段組值守人員，迅速集結(jié)管道隊(duì)、戶表維修、戶表工段及管理工段骨干人員，組成了8個(gè)解凍小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解凍。按照無(wú)水、凍表、凍管等不同情況，分類別分區(qū)域同步推進(jìn)處置。截至1月24日18時(shí)，分公司接聽(tīng)用戶來(lái)訪、來(lái)電反映凍表、無(wú)水情況的單據(jù)163件。目前，涉水投訴已全部妥善處置，盡最大努力降低極寒天氣給居民生活帶來(lái)的不便。同時(shí)，為全面了解城市管線狀況，確保春節(jié)期間供水安全，城北營(yíng)銷分公司巡視工段詳細(xì)制定了節(jié)日期間“白+黑”巡線安排。白天，重點(diǎn)巡視東山黃土濕陷片區(qū)、各水廠及加壓站周邊、省市機(jī)關(guān)場(chǎng)所、防空洞所在街道和人員密集場(chǎng)所等；夜間，主要針對(duì)大管徑街道和老舊管網(wǎng)重點(diǎn)地段進(jìn)行巡查，防止因夜間氣溫驟降而引發(fā)爆管事故，及時(shí)發(fā)現(xiàn)路面下沉、塌陷、積水等各類情況，爭(zhēng)取防患于未然。
春節(jié)假期仍在繼續(xù)，供水人奔波的腳步不敢停息下來(lái)，一線搶修人員和搶修車輛24小時(shí)待命，確保嚴(yán)寒天氣造成供水管線跑冒滴漏等突發(fā)供水事件時(shí)及時(shí)到位處置。