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“網(wǎng)上交費(fèi)咋操作？”“來，我?guī)湍?！……”日前，在文峰區(qū)園鼎苑小區(qū)，安陽城鄉(xiāng)水務(wù)集團(tuán)有限公司迎 “七一”進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶服務(wù)中心黨支部黨員志愿者向居民宣講水務(wù)知識(shí)、水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)網(wǎng)上繳費(fèi)、更名過戶等問題認(rèn)真解答。
為進(jìn)一步提升黨員服務(wù)意識(shí)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效，集團(tuán)公司堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)機(jī)關(guān)第一黨支部、客戶服務(wù)中心黨支部、抄收管理部黨支部、供水管網(wǎng)管理部黨支部走進(jìn)用戶身邊，積極解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
活動(dòng)中，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶領(lǐng)志愿者對(duì)園鼎苑小區(qū)水表井進(jìn)行了全面排查清理，大家不顧臟亂，拿著鐵鍬顯清除表井外的的雜草，接著跳進(jìn)井坑，把井內(nèi)的磚塊、土塊、腐爛的垃圾鏟完。38度高溫天也擋不住的熱情，大家衣服上沾滿了塵土、污垢，臉上的汗水和泥污混在一起，來不得及擦拭，又繼續(xù)趴在井里鏟除垃圾，忙得熱火朝天。
今后，集團(tuán)公司將立足群眾需求，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，將“黨員活動(dòng)日”與“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)揮黨組織在水務(wù)工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在急難險(xiǎn)重工作中的先鋒模范作用，開展水務(wù)民情聯(lián)系服務(wù)，及時(shí)接收群眾呼聲，切實(shí)為群眾解決水務(wù)問題。（安陽水司 張平 高斐）