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為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，完善“獲得用水”營(yíng)商環(huán)境提前介入機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)用戶獲得感和滿意度，黃山水務(wù)控股集團(tuán)以“四個(gè)提前”為原則，出臺(tái)“獲得用水”報(bào)裝前置服務(wù)工作實(shí)施方案，進(jìn)一步深化項(xiàng)目專員前置代辦服務(wù)。
多渠道提前獲取信息。通過(guò)工改平臺(tái)、各級(jí)文件、新聞媒體、園區(qū)企業(yè)信息、重點(diǎn)工程推進(jìn)會(huì)議等數(shù)據(jù)共享，及走訪、座談等方式多措并舉獲取用戶需求信息。
常態(tài)化提前介入服務(wù)。根據(jù)獲得的信息，第一時(shí)間主動(dòng)與用戶聯(lián)絡(luò)對(duì)接，獲取項(xiàng)目進(jìn)度信息及項(xiàng)目后期發(fā)展，了解用戶用水需求，主動(dòng)為用戶制定“獲得用水”前置服務(wù)計(jì)劃，并與用戶簽訂“幫辦協(xié)議”，形成常態(tài)化全程代辦服務(wù)。對(duì)于用戶獲得用水所需的報(bào)裝申請(qǐng)手續(xù)以及全部行政審批手續(xù)，如：道路占掘開挖手續(xù)、園林破綠、影響交通等手續(xù)，實(shí)行全程幫跑代辦服務(wù)。
全方位提前規(guī)劃設(shè)施。通過(guò)提前了解建設(shè)項(xiàng)目周邊供水管網(wǎng)分布、管徑、供水量等情況，對(duì)供水設(shè)施未到位的，結(jié)合周邊建設(shè)計(jì)劃，提前規(guī)劃供水設(shè)施布局。
高效率提前布局管線。對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目周邊供水設(shè)施配套不到位的，提前與各經(jīng)濟(jì)園區(qū)等主管部分對(duì)接落實(shí)資金，并結(jié)合規(guī)劃提前完善外線管道鋪設(shè)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)有需求即可掛表通水。
下一步，黃山水務(wù)控股集團(tuán)將進(jìn)一步統(tǒng)籌推進(jìn)，持續(xù)深化“四個(gè)提前”，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、及時(shí)、高效的供水服務(wù)。黃山水務(wù)控股集團(tuán)：李引