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“大家注意觀察這里的消防栓，基本位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，所處位置比較偏僻，極易被違章私接消防用水的人員盯上，是我們巡視檢查的重點(diǎn)區(qū)域?！?/p>
“此處道路施工現(xiàn)場離供水主管道比較近，我們必須時(shí)刻關(guān)注工程進(jìn)展，了解地埋供水管線分布、走向、材質(zhì)、口徑大小等情況，配合管網(wǎng)維護(hù)部與施工方做好交底，提前安排好供水設(shè)施的保護(hù)工作，并加強(qiáng)巡視監(jiān)督，必要時(shí)還要輪流蹲守，最大限度減少突發(fā)事件的發(fā)生，確保供水生命線安全暢通。”
“遇到違章用水情況怎么依法處理？”“如果違章人員拒不接受處理怎么辦？”……
這是3月29日供水分公司稽查部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)“課外”現(xiàn)場的一幕。在這
場別開生面的“課堂”上，大家親臨工作現(xiàn)場，以情景模擬形式，由業(yè)務(wù)骨干侯廣會、王巖峰現(xiàn)身說法，他們分析點(diǎn)評案例，深入淺出地為新老員工講解供水管理方面的政策法律法規(guī)，分析探討如何依法打擊違法違規(guī)用水行為、有效震懾各類涉水違法分子。培訓(xùn)過程中，他們還不時(shí)向大家傳授一些自己摸索出來的工作“秘訣”，分享交流違章案例處置經(jīng)驗(yàn)及溝通技巧，提醒應(yīng)該注意的相關(guān)事項(xiàng)，老員工講起來頭頭是道，新員工聽起來更是津津有味，提問題記筆記，不時(shí)交流互動，氣氛熱烈。
稽查部此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)緊貼工作實(shí)際，形式新穎、活潑，避免了紙上談兵，針對性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)效性，使大家進(jìn)一步熟悉掌握了供水行業(yè)政策法規(guī)和相關(guān)知識，提高了稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，強(qiáng)化和提升了供水稽查依法工作能力，為今后有效化解處置涉水過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題、切實(shí)維護(hù)供水企業(yè)的合法權(quán)益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。