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津?yàn)I威立雅公司到昆明通用水務(wù)公司交流
發(fā)布日期:

近日,為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,津?yàn)I威立雅公司到通用水務(wù)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)中心進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
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津?yàn)I威立雅公司一行人員聽(tīng)取了通用水務(wù)客服熱線(xiàn)中心的基本介紹,在隨后幾天參觀(guān)了熱線(xiàn)室、服務(wù)承諾室、管網(wǎng)維護(hù)部調(diào)度室等。參觀(guān)期間,雙方還就熱線(xiàn)現(xiàn)狀、人員管理、人員考核、班制設(shè)置等內(nèi)容進(jìn)行了交流討論,兩方負(fù)責(zé)人對(duì)大家互相提出的問(wèn)題給予耐心、細(xì)致的解釋。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)進(jìn)一步加深了兩個(gè)地區(qū)熱線(xiàn)的溝通聯(lián)系,也為雙方客服熱線(xiàn)服務(wù)水平的提高起到了積極的推進(jìn)作用。