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為確保2023年夏季供水安全穩(wěn)定，滿(mǎn)足廣大用戶(hù)用水需求，潁上首創(chuàng)于5月8日召開(kāi)迎峰度夏供水保障專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)夏季供水工作進(jìn)行全面部署和安排。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，夏季是供水工作的重要時(shí)期，也是檢驗(yàn)公司服務(wù)能力和管理水平的關(guān)鍵時(shí)期，各部門(mén)要高度重視，嚴(yán)格落實(shí)，全力以赴做好夏季供水保障工作。
會(huì)議要求，一是要加強(qiáng)供水設(shè)施的巡檢和維護(hù)，及時(shí)排除安全隱患，提高設(shè)備運(yùn)行效率和可靠性，保證生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定。
二是要加強(qiáng)供水壓力調(diào)度，根據(jù)用水變化情況，合理安排管網(wǎng)壓力，避免出現(xiàn)供水不足或過(guò)剩情況。
三是要加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)和管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水等各個(gè)環(huán)節(jié)的水質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，確保水質(zhì)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
四是加強(qiáng)管網(wǎng)檢漏和改造，利用先進(jìn)的檢漏設(shè)備和技術(shù)，對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面排查，及時(shí)修復(fù)漏點(diǎn)，減少水損。同時(shí)，加快老舊管網(wǎng)的改造升級(jí)，提高管網(wǎng)的輸送能力和可靠性。
五是要加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施和流程，提高應(yīng)急處置能力和效率。
六是要加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)的服務(wù)和溝通，客服24小時(shí)熱線(xiàn)及時(shí)響應(yīng)和處理用戶(hù)的投訴、咨詢(xún)和報(bào)修等事項(xiàng)，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，通過(guò)節(jié)水宣傳引導(dǎo)廣大用戶(hù)合理用水，節(jié)約用水。
會(huì)議最后，公司黨總支書(shū)記、總經(jīng)理程勇要求各部門(mén)以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真履行好夏季供水工作職責(zé)，為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的供水服務(wù)，為城市發(fā)展和民生保障提供有力支撐。