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許昌瑞貝卡水司:為小區(qū)居民送水,熱心服務(wù)解民憂
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9月13日,位于許昌市青梅路附近的西席雅苑小區(qū)因?yàn)楣┧鞴艿拉h(huán)通施工暫時(shí)停水,為保證停水期間小區(qū)居民的正常生活,許昌瑞貝卡供水分公司管網(wǎng)維護(hù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)二部、稽查部等多部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合,提前在小區(qū)張貼臨時(shí)停水通知,提醒居民儲(chǔ)備生活用水,并在小區(qū)設(shè)立臨時(shí)便民取水點(diǎn),由營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)二部安排專人定時(shí)為小區(qū)送水,全力保障居民的臨時(shí)用水需求。

當(dāng)天一早,當(dāng)送水車(chē)到達(dá)小區(qū)時(shí),不少居民已經(jīng)拿著大桶小桶在等待著,看到送水車(chē)駛來(lái),臉上頓時(shí)露出了笑容。車(chē)輛停好后,范志遠(yuǎn)等工作人員迅速接好水槍為大家供水,組織居民依次接水。當(dāng)甘甜的自來(lái)水“嘩嘩”地流進(jìn)桶里盆里時(shí),也像一股“暖流”流進(jìn)了大家的心田,許昌瑞貝卡供水人以貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及時(shí)解決了小區(qū)居民的后顧之憂,當(dāng)最后一趟送水車(chē)完成任務(wù)離開(kāi)時(shí),已是晚上7點(diǎn)多了。不久,管網(wǎng)維護(hù)部施工人員就順利完成小區(qū)環(huán)通接水任務(wù),該小區(qū)恢復(fù)正常供水,大家以實(shí)際行動(dòng)踐行了“供好水服好務(wù),讓政府放心、讓市民滿意”的諾言,贏得了小區(qū)群眾的一致好評(píng)。

(王占勝)