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為助力林州打造“六最”營商環(huán)境，大力提振市場信心，持續(xù)提升廣大干部職工服務(wù)水平，6月12日、13日，林州市自來水公司召開營商環(huán)境工作培訓(xùn)會(huì)，公司常務(wù)副經(jīng)理付奮強(qiáng)、支部委員岳志強(qiáng)共同主持召開會(huì)議，報(bào)裝、規(guī)劃、調(diào)度等科室負(fù)責(zé)人及全體涉水營商服務(wù)專員參加此次培訓(xùn)。
會(huì)議宣讀了《林州市提升企業(yè)滿意度活動(dòng)實(shí)施方案》、《林州市紀(jì)委監(jiān)委2023年優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督治理工作方案》，組織人員學(xué)習(xí)了省市近期關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，要求全員以迎接2022年度營商環(huán)境考評為契機(jī)，結(jié)合城市供水實(shí)際和工作實(shí)際，從嚴(yán)從實(shí)抓好營商環(huán)境工作，促進(jìn)獲得用水營商環(huán)境再邁新臺階。
近年來，林州市自來水公司根據(jù)林州市委市政府關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，緊緊圍繞“爭當(dāng)安陽市縣級水司第一名，進(jìn)入河南省縣級水司第一方陣”工作目標(biāo)，相繼出臺了優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水方面的系列文件和具體措施，從用戶報(bào)裝、用戶分表、更名過戶、用戶報(bào)修、用戶報(bào)停、用戶訴求、發(fā)票開具等七個(gè)工作方面，以開展前期接入服務(wù)貫穿工作主線，持續(xù)簡化辦事流程，提升服務(wù)效能，使群眾辦理涉水業(yè)務(wù)更加方便快捷。
人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)乎營商環(huán)境。會(huì)議要求，全體員工特別是營商服務(wù)專員要嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)不允許、六個(gè)必須”，認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一窗通辦、最多跑一次等制度規(guī)定，同時(shí)通過在微信公眾號廣泛征求社會(huì)群眾的優(yōu)化獲得用水營商環(huán)境意見建議，舉一反三，查找不足，把整改提升作為改進(jìn)工作作風(fēng)和提升工作效能的推進(jìn)劑。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，供水行業(yè)涉及民生福祉，關(guān)系千家萬戶。各科室要以此次培訓(xùn)會(huì)為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)省、市營商環(huán)境條例、工作要求，緊盯服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)快速提升人員素質(zhì)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)能力，從嚴(yán)從細(xì)抓優(yōu)營商環(huán)境，力爭林州市獲得用水指標(biāo)在全省營商環(huán)境指標(biāo)評價(jià)中繼續(xù)保持第一方陣。
供稿人 郭現(xiàn)青 李志遠(yuǎn)
